Resepsjonist til Solstrand Hotel & Bad

Vi søker en arbeidsglad og motivert resepsjonist til fast stilling. Resepsjonen er gjestens første møte med Solstrand. En varm velkomst gir grunnlag for en god gjesteopplevelse. Resepsjonen er hotellets hjerte og et bindeledd mellom alle husets avdelinger.

Hva vi ser etter

• Fagbrev som resepsjonist eller erfaring fra lignende jobb innen servicebransjen
• Snakker og skriver flytende minimum et skandinavisk språk og engelsk.
• Trives med å jobbe med mennesker
• Yter personlig service -- alltid et smil på lur
• En lagspiller med omsorg for sine kollegaer og gjestene
• Vennlig og løsningsorientert
• Trives med mange baller i luften
• Pålitelig og ansvarsfull
• Nøyaktig og strukturert
• Trives med å bruke digitale arbeidsverktøy

Arbeidsoppgaver

DINE ARBEIDSOPPGAVER:

• Være gjestens første og siste møte med Solstrand
• Gjestebehandling over disk, telefon og på epost
• Bidra til god informasjonsflyt og koordinering på tvers av avdelinger
• Inn og utsjekking av våre gjester i hotellsystemet Opera Cloud
• Kontrollere gjesteregninger og fakturaer
• Håndtere gjesters tilbakemeldinger på en god måte
• Ivareta sikkerheten for gjester, teknikk og hus

Vi tilbyr

• Ryddige og forutsigbare arbeidsforhold
• Stillingen har en kombinasjon av dag- og kveldsvakter, samt fri annen hver helg
• Internasjonalt arbeidsmiljø
• Bruk av Solstrand Hotel & Bad på utvalgte tidspunkt