Bindeledd mot kunder - EasyReq søker customer success manager

Grip muligheten til å være med og forme en spennende oppstartsbedrift.

Hva vi ser etter

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som er selvstendig og har god arbeidskapasitet. Du elsker å skape gode kundeopplevelser og har evnen til å etablere tillit. Du holder humøret oppe, også når det koker som mest. At du er gira på å bygge opp en bedrift i en startsfase hjelper også.

Erfaring

Greier du å sjekke av minst én av disse boksene? Da har vi jobben for deg.

• Erfaring fra salg og kundehåndtering
• Vet hvordan man bruker sosiale medier utover det å kommentere på Altaposten-artikler og gratulere naboen med dagen
• Arbeidserfaring trumfer utdannelse

Arbeidsoppgaver

• Bistå kunder med å komme i gang med EasyReq, samt teknisk support
• Forbedre kundeopplevelsen gjennom å ha stålkontroll på kundekontakt
• Utvikle en strategi for å øke kundelojalitet
• Delta i salgsarbeidet og gi produktdemoer
• Markedsføring

Vi tilbyr

Som customer success manager kommer du tidlig inn, og får være med å bygge opp EasyReq fra startgropa. Vi har høye ambisjoner når det kommer til den videre utviklingen av bedriften og dine oppgaver vil i stor grad være bindeleddet mellom EasyReq og våre kunder.