Administrasjonsmedarbeider til vårt Kundesenter

SMURFIT KAPPA NORGE AS er en av landets ledende leverandører av bølgepappemballasje. Bedriften har ca. 170 ansatte og en omsetning på ca. 680 millioner kr. Hovedkontoret ligger sammen med fabrikken på Hensmoen industriområde utenfor Hønefoss. Bedriften eies av Smurfit Kappa Group, som er en av verdens ledende aktører innen vår bransje. Konsernet har 47.000 ansatte i vel 350 fabrikkanlegg og er lokalisert i 36 land på 3 kontinenter. Konsernets hovedkontor ligger i Dublin, regionens hovedkontor ligger i Amsterdam.



En av våre ansatte på Kundesenteret skal ha barselspermisjon fra høsten, og vi har behov for en vikar. Det vil bli noen måneder med overlapping og all nødvendig opplæring vil bli gitt før permisjonen starter. Normal arbeidstid er 07.00/08 - 15.00/16.00, og dette er som utgangspunkt ca ett års engasjement, og deretter må man vurdere og se om det er ytterligere behov.

Arbeidsoppgaver:

• Kundekontakt og oppfølging mot kunde/selger
• Avviksbehandling og enkel prising når det er nødvendig
• Ha tett kontakt med planlegging for å sikre leveranser til riktig tid - kontakte kundene ved forsinkelser
• Overlappe og avhjelpe resten av teamet med transaksjonsoppgaver ved behov
• Stillingen kan innebære noe reisevirksomhet, men i en begrenset grad
• Ordre- og fakturabehandling
• I tillegg til de ansvarsområder/-oppgaver som er omtalt her, utføre oppgaver tildelt av leder

Kvalifikasjoner:

• Ønskelig med relevant erfaring fra kundebehandling
• Ønskelig med erfaring fra direkte oppfølging og kommunikasjon med kunder
• Du har god erfaring med å jobbe på tvers av organisasjonen
• Fordel om du har erfaring med ordre- og fakturabehandling

Personlige egenskaper:

• Du er strukturert og holder tidsfrister
• Du er pliktoppfyllende og ansvarsbevisst
• Du er kundefokusert
• Du er nysgjerrig og lærevillig
• Du er fleksibel og utstyrt med godt humør

Vi tilbyr:

• Et sikkert og trivelig arbeidsmiljø
• Gode arbeidsbetingelser
• Verdifull arbeidserfaring fra et spennende selskap
• Full opplæring

Er dette av interesse så send snarest en søknad og din CV. Kandidater vurderes fortløpende.

Spørsmål rettes til Håkon Elfving / 99114510 eller Didrik Lafton / 92622106.