Reiseplanlegger

Ethical Travel Portal (ETP) tilbyr reiseopplevelser i inn- og utland. ETP ble etablert med ansvarlig turisme som kjernen i alt vi gjør. Bedriften, reisene og våre aktiviteter har sitt utspring i ansvarlig turisme, og tilbyr i dag et reisekonsept hvor turister tar seg tid til å oppleve gjennom å reise sakte, ta del i ekte kultur, tradisjoner og vakker natur utenfor allfarvei.

Stillingen et engasjement som reiseplanlegger og koordinator for reiser i Norge som selger og kundekontakt i vår avdelingen for innkommende reiser. Vi søker deg som ønsker en spennende utfordring og liker å tilrettelegge, finne gode løsninger og å være i kontakt med andre mennesker.

Engasjementet starter med 100% fra oppstart fra 21 mai til og med 31 august. Fra 1 september går stillingen ned til 60%, men med mulighet til å jobbe ekstra. Engasjementet varer i utgangspunktet ett år, men med mulighet for forlengelse.

Stillingen innebærer kundehåndtering, og sammen med kundene skreddersy deres drømmereiser i Norge. Dette fra første kontakt, gjennom hele planleggingsperioden og til kunden er vel tilbake i hjemlandet. Denne prosessen inkluderer kalkulering av turen, booking av overnatting, aktiviter og transport, re-sjekk, backup og oppfølging etter hjemkost og administrative oppgaver.

Du får utvikle spennende reiseopplevelser, utenfor allfarvei og etter vårt "slow travel" konsept og etiske prinsipper.

Vi søker deg som kan jobbe selvstendig, og i team. Du må kunne lære raskt, være en initiativtaker og kunne håndtere mye som skjer på en gang. Du må også være fleksibel i perioder hvor det er mye å gjøre. Arbeidstid er dagtid i ukedagene, og ca en helg i måneden. Vi jobber på hjemmekontor, og over zoom, med samlinger et par ganger året.

Arbeidsoppgaver

• Kundekontakt og selger for våre utenlanske kunder som ønsker å besøke Norge
• Skreddersy bærekraftige reiser i samarbeid med kunden og lokale partnere
• Kalkulere turer og booke reisene
• Utvikle spennende reiser i Norge
• Administrative oppgaver i forbindelse mer turer, booking og fakturering
• Ha ansvar for vakttelefon som går på omgang
• Tett samarbeid med resten av teamet

Kvalifikasjoner

• 1 - 3 års erfaring eller utdannelse innen reiseliv, fortrinnsvis med fokus på bærekraftig turisme og reiseplanlegging
• Gode geografikunnskaper om Norge
• Jobbet innen kundeservice
• Lidenskap for ansvarlig og bærekraftig reiseliv
• Kunne snakke og skrive flytende engelsk
• Kunne jobbe med og tilpasse seg ulike IT løsninger
• Vant til å jobbe selvstendig og i team
• Løsningsorientert og stå-på-vilje
• Være fleksibel, strukturert og like å jobbe i et høyt tempo

Høres dette ut som en stilling for deg? Send oss din CV og en søknad med fokus på motivasjon hvorfor du ønsker og passer til denne stillingen. Søknaden skrives på engelsk.