Er du Alfaskolens neste kundeservice-stjerne?

Trives du i en sosial rolle og er organisert, effektiv og selvstendig? Alfaskolen har en ledig deltidsstilling som resepsjonist og kurskonsulent med oppstart snarest. Dette er rollen for deg som ser verdien av å lære seg nye språk og knytte internasjonale bånd. Hos Alfaskolen brenner vi for eksepsjonell service, høy faglig standard, og for å skape en arbeidsplass der både ansatte og studenter føler seg trygge og trives.

Som en av de fremste private språkskolene i Oslo innen norsk opplæring av voksne innvandrere søker vi deg som er utadvendt, kreativ og har stor stå-på-vilje.

For stillingen som resepsjonist vil personlig egnethet være avgjørende, og vi tror en vellykket kandidat kjenner seg igjen i følgende beskrivelser:

• Erfaring med kundebehandling; fra resepsjon, kundeservice, salg eller lignende
• Gode muntlige og skriftlige formidlingsevner på norsk og engelsk, andre språkkunnskaper er en fordel
• Interesse for sosiale medier og digitale løsninger
• Gode samarbeidsevner
• Godt humør og stå-på-vilje
• Trives med tanken på å jobbe i et internasjonalt miljø og møte mennesker fra hele verden daglig

I tillegg ser vi etter følgende

• Selvstendig og systematisk
• Initiativrik, kreativ og løsningsorientert
• Serviceinnstilt som ønsker å gi det lille ekstra
• Kan holde mange baller i lufta samtidig

Arbeidsoppgaver:

Din hovedoppgave blir å sørge for at alle har en god kundeserviceopplevelse på skolen. Du kommer til å ha en viktig rolle som bedriftens ansikt utad og blir den første våre kunder kommer i kontakt med. Hverdagen er variert og til tider travel, det er derfor viktig at du kan holde hodet kaldt og utføre oppgavene med et smil.

Stillingen innebærer både direkte kundekontakt og ansvar backstage, blant annet:

• Salg av kurs og konsepter
• Enkel fakturering og salg
• Saksbehandling, svar på epost og telefoner
• Kontakt med bedrifter og samarbeid med eksterne partnere
• Synliggjøring av skolen, skolens kurs og konsepter på sosiale medier
• Oppdatere skolens informasjonskanaler som nettsider, nyhetsbrev, osv.
• Bidra til utvikling av skolen og kvalitetssikring på skolen

Vi tilbyr:

• Varierte faste arbeidsoppgaver
• Prosjekter og arrangementer hvor du kan bruke din kreativitet
• En arbeidsplass med mulighet til å prøve ut nye ideer, høyt tempo og kollegaer med godt humør og høye ambisjoner på vegne av elevene og skolen
• Et sosialt og internasjonalt arbeidsmiljø i sentrale og nyoppussede lokaler

Har du det som skal til for å være Alfaskolens neste kundeservice-stjerne? Hvis du trives i en variert rolle som resepsjonist og kurskonsulent, hvor ingen dag er den samme, er dette jobben for deg. Søk i dag, og bli en viktig del av vårt team som gir det lille ekstra for våre studenter og kunder.

Merk søknaden med "Resepsjonist/kurskonsulent".