Teknisk kundekonsulent / Eletriker

Bli en del av Sparelys.no som teknisk kundekonsulent! Vi holder til mellom fjord og fjell på Åheim i vakre Vanylven. Vi søker deg med teknisk innsikt og sterk serviceinnstilling til å veilede våre kunder. Er du løsningsorientert og kundevennlig? Søk nå!

Hva vi ser etter

Til vår stilling som teknisk kundekonsulent hos Sparelys.no, ser vi etter følgende kvalifikasjoner og egenskaper hos kandidatene:

1. **Teknisk bakgrunn:** En utdannelse som elektriker er en fordel, gitt at mange av våre produkter er relatert til elektriske systemer og strømforsyning. Dette vil gi en solid forståelse av de tekniske aspektene ved våre løsninger.
2. **Alternativ teknisk kompetanse:** Vi anerkjenner at relevant teknisk kompetanse eller erfaring også kan veie opp for manglende spesifikk utdannelse som elektriker. Dette kan inkludere erfaring fra teknisk support, arbeid med andre typer tekniske produkter eller systemer, eller relevant utdanning innen elektroteknikk, fornybar energi, eller lignende fagfelt.
3. **Serviceinnstilt:** Sterke kommunikasjonsevner og en naturlig evne til å yte god kundeservice. Vi ser etter personer som er tålmodige, empatiske, og som kan forklare komplekse tekniske konsepter på en forståelig måte.
4. **Problemløsning:** Evne til kreativ problemløsning og evnen til å tenke logisk for å diagnostisere og løse tekniske problemer som kunder måtte oppleve.
5. **Lærevillighet:** En vilje til kontinuerlig læring og oppdatering av egen kunnskap om nye produkter, teknologier og løsninger innen solenergi og tilknyttede felt.
6. **Teamspiller:** Evnen til å arbeide effektivt i team, samt å bidra positivt til arbeidsmiljøet.
7. **Selvstendighet:** Selv om teamarbeid er viktig, ser vi også etter kandidater som kan jobbe selvstendig, ta initiativ og vise ansvarlighet i sitt arbeid.

Vår ideelle kandidat kombinerer teknisk kunnskap med sterk kundeserviceorientering og en lidenskap for bærekraftige energiløsninger.

Arbeidsoppgaver

Som teknisk kundekonsulent hos Sparelys.no vil dine hovedarbeidsoppgaver inkludere:

1. Kundesupport: Du vil være kontakt for kunder som trenger teknisk veiledning eller har spørsmål om solcellepaneler, batteriløsninger og andre tekniske produkter vi tilbyr. Dette inkluderer å svare på henvendelser via e-post og telefon.
2. **Teknisk rådgivning:**Gi faglig rådgivning om våre produkters funksjonalitet, installasjonsprosesser og optimal bruk. Dette innebærer å forstå kundenes behov og foreslå de mest egnede løsningene basert på deres spesifikke situasjon.
3. **Løsningsorientert service:**Jobbe tett med kunder for å løse eventuelle utfordringer eller problemer de måtte støte på, enten det gjelder produktspesifikasjoner, bruksanvisninger eller feilsøking.
4. Produktopplæring: Holde deg oppdatert på de nyeste produktene og teknologiene for å gi nøyaktig og aktuell informasjon til kunder. Dette kan kreve regelmessig selvstudium.
5. Bestillingsassistanse: Veilede kunder gjennom bestillingsprosessen, om nødvendig, og gi informasjon om leveringsalternativer og -tider.

Din rolle vil være avgjørende for å sikre at kundene mottar den støtten og veiledningen de trenger for å ta informerte beslutninger og få mest mulig ut av våre produkter.

Vi tilbyr

Sparelys.no tilbyr en unik mulighet for jobbsøkere som er interessert i å bli en del av et innovativt selskap innen fornybar energi og tekniske løsninger. Som medarbeider hos oss, kan du forvente følgende:

1. Faglig utvikling: Vi tilbyr kontinuerlig opplæring og utviklingsmuligheter innenfor solcelleteknologi, batteriløsninger og andre relevante tekniske felter for å holde våre ansatte i forkant av bransjen.
2. Inspirerende arbeidsmiljø: Bli en del av et engasjert og støttende team som deler en felles visjon om å fremme bærekraftige energiløsninger. Vi verdsetter samarbeid, innovasjon og åpen kommunikasjon.
3. Fleksibel arbeidstid: Vi forstår viktigheten av balanse mellom arbeid og privatliv og tilbyr fleksible arbeidstidsordninger for å imøtekomme dette.
4. Bidra til en grønnere fremtid: Arbeidet ditt vil direkte bidra til å fremme bærekraftige og miljøvennlige energiløsninger, noe som gir en dypere mening og tilfredshet med jobben du gjør.
5. Moderne arbeidsplass: Vi tilbyr en moderne og teknologisk avansert arbeidsplass som støtter effektivitet og kreativitet.

Ved å bli med i Sparelys.no, vil du ikke bare styrke din egen karriere, men også bidra til en viktig sak ved å fremme bærekraftig og fornybar energi.

Sparelys.no® holder til på nordvestlandet i Vanylven kommune. Vanylven kommune er en liten kommune med ca 4000 innbyggere og er preget av fraflytting. Sparelys.no er stolt av sin lokale tilknytning og at vi kan være med på å skape sårt tiltrengte arbeidsplasser i distriktsnorge. I Vanylven finner man flott og variert natur. Nærhet til surfeparadiset Stad, fiske i fjord og fjell, barneskole og barnehage på Åheim med fine oppvekstvilkår.