Kundeservicemedarbeider

Vikar kundeservice forbruker/ettermarked

Det er behov for vikar i avdeling Kundeservice Privat. Varighet ca. ett år, med mulighet for forlengelse.

Arbeidsoppgaver:

· Besvare henvendelser fra privatpersoner, guide og supportere på bruk av Flexit sine produkter (nye som gamle produkter) på telefon og på e-post.

· Salg av filter og reservedeler.

· Registrering og vedlikehold av filterabonnement.

· Guide forbrukere i anbefaling av produkter, og henvise til Flexit sine partnere og utsalgssteder.

· Support på produkter som ikke fungerer.

· Henvise forbrukere til service firmaer der det er behov for det.

· Informere om Flexit sin reklamasjonshåndtering ved behov.

Kvalifikasjoner:

· Du er teknisk interessert, liker å sette deg inn i produkter samt lære deg nye ting.

· Du har godt humør, samt liker å kommunisere med kunder på telefon og e-post.

· Du er effektiv, like å jobbe i ett hektisk miljø og er vant til dataverktøy.

Arbeidssted: Flexit Ørje.

Send en søknad og CV til Anne Mette Tønsberg: annemette.tonsberg@flexit.no. Har du spørsmål kan hun kontaktes direkte på mobil 908 57 885.