Veileder

NAV Kristiansand er et partnerskap mellom stat og kommune, og leverer tjenester til kommunens 112.000 innbyggere. Vi er et kontor i kontinuerlig utvikling og er i underkant av 300 ansatte. Kontoret er organisert i 3 seksjoner: Stab og administrasjon, Marked og veiledning og Arbeidsinkludering. I hver seksjon er det ulike avdelinger.

Det er ledig 1 x 100% stilling som veileder ut 2024. Stillingene er i seksjon for marked og veiledning, avdeling Møtesenter. 
Avdelingen har ansvaret for drop-in tjenester, tildeling av nødbolig, økonomiforvaltning og økonomisk saksbehandling etter lov om sosiale tjenester i NAV. Avdelingen består av 16 medarbeidere som jobber tverrfaglige sammen. Vi søker veiledere som er gode på å samarbeide med andre, og som genuint ønsker å drive med veiledning. 

Møtesenteret bistår brukere som ikke er i arbeidslinja. Dette er i hovedsak ikke-digitale brukere, brukere med språkvansker og rus/psykiatriutfordringer, samt introdeltakere, med veiledning og sosialhjelp. De tar også imot drop-in-henvendelser som supplerende stønad, farskapssaker, sjøfartsbøker, D-nummer, vurdering av grensearbeidere, gjennomreisende og manuelle meldekortregistreringer. 

Arbeidsoppgaver

• Generell veiledning i drop-in senteret
• Råd og veiledning for å forebygge, eller løse, sosiale utfordringer. Herunder økonomisk råd og veiledning, informasjon om andre kommunale eller statlige tjenestetilbud       m.m. 
• Være bindeledd mellom resten av NAV Kristiansand
• Rapportering og registrering i NAV sine fagsystemer
• Holde seg oppdatert på endringer i fagområdene

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Minimum 3 års utdanning på høyskole/universitetsnivå innen sosialfaglig retning.
• God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk.
• God digital kompetanse.
• Erfaring med økonomisk råd og veiledning.
• Mestring av høyt arbeidstempo og har stor arbeidskapasitet
• God serviceinnstilling og å like snakke med mennesker
• Erfaring med oppfølging av personer med rus og psykisk lidelser, og mennesker i krevende livssituasjoner.

Ønskelige kvalifikasjoner:

• Erfaring med arbeid etter Lov om sosiale tjenester i NAV.

Personlige egenskaper

• At du har engasjement for NAV sitt samfunnsoppdrag
• At du er fleksibel og løsningsorientert
• At du er god på relasjonsbygging
• At du er god til å motivere
• At du er nysgjerrig og lærevillig
• At du har gode samarbeidsevner

Endringer i arbeidsoppgavene må påregnes etter kontorets behov.

Vi tilbyr

• Et godt arbeidsmiljø
• En spennende og variert arbeidshverdag.
• Utviklingsmuligheter
• Fleksibel arbeidstid
• Tilsetting på kommunale vilkår. Lønn og betingelser i henhold til gjeldende kommunale regel- og avtaleverk

Kontaktinformasjon

Frank Ståhl, Avdelingsleder, +47 93461169, Frank.Stahl@nav.no

Arbeidssted

Gyldenløves gate 23

4611 Kristiansand

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Kristiansand kommune



Referansenr.: 4716265917

Stillingsprosent: 100%

Midlertidig

Startdato: 15.11.2023

Sluttdato: 31.12.2024

Søknadsfrist: 24.10.2023