Liker du å yte kundeservice over telefon?

Er du vår nye servicestjerne?

Vi trenger nå en ny servicestjerne til teamet vårt i Stavanger som betjener sentralbordet til et av Norges største energikonsern. Arbeidsoppgavene innebærer å svare telefoner som går til vår kunde, og viderekoble til riktig person, i tillegg til noen administrative oppgaver på intranett.

Vi trenger deg som yter service helt ut til fingerspissene, og som strekker deg lengre for å hjelpe kundene. Det er viktig at du er komfortabel med å bruke telefon som ditt arbeidsverktøy og at ditt gode humør smitter gjennom telefonen.

For å lykkes i denne stillingen er det viktig at du er fleksibel og stiller opp for kollegaene dine uten problemer. Du synes det er gøy å hjelpe kunder og motiveres av å skape gode serviceopplevelser.

Til denne stillingen ønsker vi at du har jobbet i servicebransjen tidligere - kanskje du har jobbet på hotell, i butikk eller i serveringsbransjen? Du er uansett vant til å bruke PC og telefon som ditt arbeidsverktøy, og lærer deg nye systemer uten problemer. I tillegg er du både god til og komfortabel med å kommunisere på norsk og engelsk.

Du vil bli en del av et vaktlag på fire personer, og stillingens størrelse er på 5%. Arbeidstiden kan enten være på kveldstid mellom 16:00-21:00, eller annenhver lørdag og søndag i tidsrommet 07:00-21:00.

Hvorfor skal du velge ISS?

Du vil bli en del av et større ISS-team som har et sosialt, mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø som er basert på godt samarbeid, gode kundeopplevelser, høyt tempo og godt humør.

• ISS verdsetter sine servicehelter og prioriterer HMS høyt, slik at alle medarbeidere skal være trygge på jobb hos oss.
• Hver måned feirer og løfter vi servicemedarbeidere som har utmerket seg spesielt – hvert år kårer vi en nasjonal og global vinner!
• ISS Academy har 150 ulike klasseroms- og nettkurs innen flere fagområder som gir deg mulighet til videreutvikling og andre karrieremuligheter i ISS.

Høres dette ut som noe for deg? Bra, da gleder vi oss til å lese din søknad!

Vi ønsker oppstart snarest, og vil behandle søknader fortløpende.

ISS Facility Services er en del av et verdensomspennende facility management-konsern. I Norge er vi markedsleder og en viktig pådriver for utvikling av bransjen. Vi tilbyr tjenester innen renhold, restaurant- og kantinedrift, eiendomsdrift, og kontorstøtte med supporttjenester – både som enkelttjenester og som integrerte løsninger.

I ISS jobber vi daglig for å skape en bedre verden gjennom stedene der mennesker møtes. Disse møteplassene skapes av mennesker hver eneste dag, og det er disse menneskene som er vår viktigste ressurs. Samfunnsansvar står sentralt i ISS. I samarbeid med våre kunder og leverandører står vi i en unik posisjon til å positivt påvirke våre omgivelser, både når det gjelder mennesker, samfunn og miljø. Med over 120 forskjellige nasjonaliteter er ISS en viktig inkluderings- og integreringskanal – og det er vi stolte av!

ISS Facility Services er en av Norges største private arbeidsgivere med nesten 9 000 medarbeidere og en årlig omsetning på mer enn fem milliarder.