Kundeservicemedarbeider i turnus

Vi i Onepark er stolte driftere av parkeringsanlegget på Oslo Lufthavn, Nordens største parkeringsanlegg! Med mål om å være med på å gjøre oppholdet for de reisende fra Oslo Lufthavn så bekymringsfritt og enkelt som mulig har vi skreddersydd flere ulike parkeringsalternativ.

Vi søker nå etter en medarbeider i 75% stilling til vår kundeserviceavdeling på Oslo lufthavn.

Som en del av vår kundeservice er du Oneparks ansikt utad. Det er derfor viktig at du er ansvarsfull, glad i mennesker og trives med å jobbe i et hektisk miljø, både selvstendig og som del av et team. Du vil sørge for å yte best mulig service til våre kunder både på telefon og ved besvarelse av e-post. Du vil også jobbe med saks- og klagebehandling, samt veiledning og oppfølging av flere ulike kundegrupper. I tillegg veiledning og support til kunder som ønsker å benytte Avinors bookingprogram ved bestilling av parkering.

Vi søker deg som:

• Liker en hektisk hverdag

• Jobber godt alene, men også i team

• Behersker både norsk og engelsk muntlig og skriftlig

• Har gode datakunnskaper

• Har fylt 20 år.

ONEPARK er en ledende aktør i det norske parkeringsmarkedet og er kjent for sin sømløse parkeringstjeneste med kamera, skiltgjenkjenning og Autopay-løsning. Onepark drifter over 400 parkeringsanlegg over hele landet både ved små og store kjøpesentre, sentrumsnære parkeringshus og parkeringsplasser, hoteller og skianlegg. Oneparkhar i tillegg ansvar for driften av Nordens største parkeringanlegg ved Oslo Lufthavn med plass til 23000 biler, samt mindre flyplasser i Norge. Vi har fokus på innovative kundeløsninger, og en smidig og enkel parkeringstjeneste til markedet. ONEPARK eies av Indigo Management som er et familieeid og finansielt solid konsern med lange tradisjoner innen parkeringsdrift i Norge og Norden. Konsernet eier også EuroPark i Finland og Polen, samt teknologiselskapet Autopay Technologies som har utviklet Autopay – markedets ledende digitale parkeringsløsning.