Supportkonsulent
Jotta AS
- Frist 30.9.2024
- Ansettelsesform Fast
Vil du bli en del av Supportteamet til en norsk skytjeneste i sterk vekst ?
Vi søker nå en engasjert og entusiastisk person som er klar for å bruke sin utdanning og kompetanse i en relevant deltidsstilling i en voksende IT bedrift. Det er en fordel om du har tidligere erfaring med IT-support.
Du vil passe for oss:
Du vil passe inn hos oss dersom du er selvstendig, engasjert, har bra drivkraft og er god til å jobbe i team. Studenter i gang med utdannelse innenfor IT passer godt for denne stillingen.
Din bakgrunn:
Du har relevant erfaring fra kundeservice, IT-support og har kunnskap om og interesse for informasjonsteknologi.
Sentrale arbeidsoppgaver vil være:
· Supportere kunder og partnere, hovedsakelig skriftlig, men også via telefon
· Problemløsning via mail, telefon og sosiale medier
· Samarbeide med utviklingsavdelingen ibm. support og testing
· Support inngår i Salg & Markedsavdelingen og jobber tett med CRM teamet
Ønskede kvalifikasjoner:
· God IT-kompetanse
· Kompetanse i bruk av flere operativsystemer/plattformer
· Blid og serviceinnstilt
· Gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
· Gjerne høyere utdanning innen IT, men erfaring kan kompensere for manglende utdanning
Vi kan tilby:
· God oppfølging
· Konkurransedyktige betingelser
· Relevant deltidsjobb og erfaring fra IT-bransjen
· Unik stilling innen skylagring i Norge
Om arbeidsgiveren
Jotta AS er selskapet bak tjenesten Jottacloud. Jotta ble etablert i 2008, og holder til i Oslo sentrum og teller i dag 32 ansatte. Jottacloud har i dag over 1,8 millioner brukere fra hele verden. Vi har sterke partnere i dag som Elkjøp Nordic, Telia Global, og ComHem/Tele2 og en stor andel direktekunder i privat og bedriftsmarkedet. Vi skal vokse videre gjennom utvikling av eksisterende partnere og nye partnere i Norden og Europa. Vi du være en del av vårt team? Vi har et sterkt faglig og sosialt miljø, vi liker å ha det gøy på jobb og vi trives med høyt tempo.
- Sektor: Privat
- Sted: 0157 Oslo
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: IT, IT - programvare
- Stillingsfunksjon: IT-support
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
support, kundeservice, support 1-linje, it servicedesk
meta.heading
- FINN-kode 369467729
- Sist endret