Er du vår nye Customer Service ringehjelp?

Vi i Cutters søker en dyktig og serviceinnstilt person til å bistå vårt kundeserviceteam som ringehjelp. Som en del av vårt team vil du spille en nøkkelrolle i å opprettholde vår høye standard for kundetilfredshet.

Ansvarsområder:

• Tilby god kundeservice og kundedialog. Relasjonen til kunden er like viktig som å løse problemet.
• Besvare kundehenvendelser via freshe desk.
• Være proaktiv! Hos Cutters er den kultur for å kunne komme med ideer, forslag og dele sin kunnskap som kan være med å forbedre prosessene og minimere friksjon for våre kunder

Kvalifikasjoner: 

• Erfaring med kundeservice og administrative oppgaver.
• Utmerkede kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og jobbe effektivt under press.

Personlige egenskaper:

• Sterke gjennomføringsevner.
• Detalj- og nøyaktighetsorientert med gode tidsstyringsevner.
• Serviceinnstilt, fleksibel og i stand til å forutse behov og foreslå løsninger.
• Lagspiller med sterke mellommenneskelige ferdigheter, i stand til å forholde seg til mennesker på alle nivåer.
• Høy grad av integritet og diskresjon i håndtering av konfidensiell informasjon.

Fordeler:

• Konkurransedyktige betingelser.
• Mulighet for faglig og personlig utvikling i et dynamisk og inkluderende arbeidsmiljø.
• Fleksible arbeidstider og mulighet for hjemmekontor.

Er du den vi leter etter? Send oss din søknad i dag, og bli en del av Cutters-teamet!