Er du student og ser etter relevant erfaring fra innesalg og ordrebehandling i et faglig miljø?
- Arbeidsgiver: Grundfos
- Stillingstittel: Backoffice-medarbeider
- Frist: Snarest
- Ansettelsesform: Bemanningsbyrå
Har du lyst til å opparbeide deg relevant erfaring innen teknisk salg, ordre og logistikk ?
Grundfos søker deltidsmedarbeider til sitt Front Line-team.
Om stillingen
Som en del av Grundfos´Front Line team- Customer Sales and support, vil du jobbe i et team på første linje på kundesenteret som tar i mot henvendelser over telefon, mail og chat. Som deltidsmedarbeider vil du hovedsakelig med innkommende mails. Sakene varierer, og kan handle om alt fra ordrehåndtering, tilbudsarbeid, spørsmål om pris og leveringstid eller om ulike pumpeløsninger tilpasset kunde. Mer kompliserte tekniske henvendelser vil du sette over til backoffice-avdelingen. Grundfos er et stort selskap med tekniske produkter og fagkunnskap som du vil få mulighet til å få et godt innblikk i.
Du vil komme inn i et sosialt og hyggelig miljø med mange dyktige kolleger med masse fagkunnskap. Det vil være fokus på god opplæring, der du starter med enklere saker over mail og avanserer derfra. I tillegg vil du få din egen mentor på teamet, som vil bistå med opplæring og spørsmål. Det vil settes en plan for de ulike delene innen rollen som du vil mestre gjennom perioden. For eksempel vil du gå gjennom opplæring i systemet SAP, CRM for tilbud og ordrehåndtering.
Arbeidsoppgaver
- Svare på kundehenvendelser hovedsakelig på mail
- Behandling av ordre som kommer inn og ta for deg eventuelle endringer underveis
- Tilbudsarbeid
- Opprette, slette og vedlikeholde kundedata i CRM-systemet SAP
- Tilby kunden andre løsninger/verktøy tilpasset kundens behov
- Identifisere forretningsmuligheter og videreformidle disse til salgsavdelingen
Vi søker deg som
- Studerer økonomi, administrasjon, logistikk, teknikk eller andre relevante studieretninger
- Gjerne har erfaring med kundeservice, salg eller administrative oppgaver
- Du har med fordel erfaring med å jobbe med tekniske løsninger
- Kommuniserer godt på norsk og engelsk
- Som person er du god på å samarbeide, du er strukturert og håndterer et høyt tempo med mange baller i luften
Annen informasjon
- Oppstart: Snarest etter avtale
- Arbeidsomfang: 50% , 6 måneder innleie med mulighet for forlengelse
- Plassering: Alf Bjerckes vei 30, 0596 Oslo
Vår rekrutteringsprosess
Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og det er vår kundes ønske at alle spørsmål om stillingen rettes til Academic Work.
Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.
GRUNDFOS NORGE AS
Grundfos er global leder innen avanserte pumpeløsninger og en trendsetter innen vannteknologi. Vi bidrar til global bærekraft gjennom banebrytende teknologi som forbedrer livskvaliteten for mennesker og ivaretar miljøet vårt. Grundfos Norge AS ble etablert som eget selskap i Norge i 1990.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Alf Bjerckes vei 30, 0596 Oslo
- Bransje: Økonomi og regnskap, Butikk og varehandel, HR, organisasjonsutvikling og rekruttering
- Stillingsfunksjon: Økonomi og regnskap, Kontor og administrasjon, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
support, økonomi, student, deltid, logistikk
- FINN-kode 353972564
- Sist endret