Vil du hjelpe mennesker til en bedre økonomisk hverdag- gjennom forståelse, problemløsning og empati?

Intrum søker studenter til vår deltidsstilling som rådgiver på kundesenteret. Vårt samfunnsoppdrag er å stake ut kursen for en sunn og bærekraftig økonomi, og lurer på om du vil være med på denne reisen? Vi baserer alle våre valg og avgjørelser på empati, etikk, dedikasjon og etiske løsninger. Vi jobber kontinuerlig for at sluttbrukere, kunder og ansatte skal føle seg sett, hørt og verdsatt! Vi er mer enn 10.000 medarbeidere i 20 land, og er verdens største leverandør av kredittjenester.

Stillingen vil være på minimum 33%, og er et engasjement på 6 måneder med mulighet for fast ansettelse.

Få en jobb med mening 

Hos oss vil du du ha en meningsfylt og viktig rolle, hvor du vil hjelpe enkelt individer og selskaper med å nå sitt største potensial, bidra til en bærekraftig utvikling og en sunn økonomi for samfunnet som helhet! Vi brenner for å skape en bedre økonomisk hverdag for individer og selskaper som virkelig trenger det- gjennom bærekraftige løsninger, kompetanse, dedikasjon og medmenneskelighet!

Våre verdier er ikke ord. De er alt.  

Empati, etikk, dedikasjon og gode løsninger ligger til grunn for alle våre valg, atferd, strategier og i møte med mennesker. Disse tilsynelatende enkle, men kraftfulle verdiene er synlige i vår kultur og arbeidsmiljø på tvers av selskapet. Dette er verdiene som motiverer hverdagen vår, uansett hvor store vi blir. For oss er det alt. 

Dette sier våre kolleger om oss

“Det er tydelig at våre verdier faktisk etterlever, jeg har fantastiske kollegaer, spennende arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter, jeg føler meg sett, verdsatt og opplever at mitt bidrag utgjør en forskjell"

Om rollen

Dersom du er glad i å jobbe med og hjelpe mennesker, er et medmenneske, ønsker å skape gode resultater i samarbeid med kompetente kolleger og kan identifisere deg med våre verdier- da er det deg vi ser etter!

Dine arbeidsoppgaver vil være

• Generell saksbehandling på både inngående og utgående telefoni.
• Besvare henvendelser via vår chat.
• Samarbeide tett med øvrige avdelinger i Intrum- og fungere som en sparringspartner for dine kolleger.

Våre åpningstider er mandag-torsdag 08:00-21:00, fredag 08:00-20:00, og lørdag 09:00-15:00. I denne stillingen vil din arbeidstid være satt innenfor disse åpningstidene, men det største behovet er primært på dagtid. Stillingen vil være på minimum 33%. Vakter setter vi opp sammen ut i fra din timeplan og vårt behov. Gjennom sommeren er det ønskelig at du jobber 80-100%.

God opplæring og trygg oppstart 

Du vil få god opplæring og en trygg oppstart sammen med rutinerte rådgivere og spesialister.  

Stillingen passer godt for deg som

• Studerer noe innenfor økonomi, og ønsker en jobb ved siden av studiet.
• Du trives med telefon som primære arbeidsverktøy .
• Du har forståelse og noe erfaring med IT: Digitale systemer for administrative oppgaver/registeringer og håndtering av oppgaver. 
• Du har en god skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk og engelsk. Kan du også andre språk er det helt supert. 

Som person er du

• Engasjert, har drive og trives i en hektisk arbeidshverdag. 
• Du trives med en strukturert arbeidshverdag og tydelige mål.

Hvorfor velge Intrum som arbeidsgiver?

• Du vil bli en del av et godt arbeidsmiljø preget av høy kompetanse, takhøyde, fleksibilitet, samarbeid, medmenneskelighet og humor.
• PS: Vi er åpne for nye innspill og er veldig spente på hva du kan tilføye av kunnskap!
• Utfordrende oppgaver og konkurransedyktige betingelser i et fremtidsrettet selskap.
• Vi er genuint opptatt av at du skal trives på jobb- og arbeider kontinuerlig med å motivere og skape trivsel for våre ansatte.
• Grundig opplæring med en egenutviklet opplæringsplan.
• Gode personalordninger bl.a. treningsstøtte og subsidiert kantine.
• Gode pensjonsordninger og avtalefestet pensjon.
• Helseforsikring
• Sterkt fagmiljø på tvers av andre avdelinger/fagområder.
• Nye og moderne kontorlokaler sentralt i Trondheim.
• Muligheter for å utvikle seg i en stor organisasjon der det er rom for å ta neste karrieresteg.

Er du nysgjerrig og har spørsmål? 

Du er velkommen til å ta kontakt med avdelingsleder Irene Evjen på e-post Irene.stolan.evjen@intrum.com 

Vi vurderer søknader fortløpende, så søk nå! 

Vi i Intrum ønsker å bidra til et inkluderende og mangfoldig arbeidsliv. Vi anerkjenner våre forskjeller og vet at dette er en styrke. Vi er fullt klar over at vi alle er en ressurs for samfunnet, uavhengig av alder, funksjonsevne, kjønn, religion, etnisitet eller seksuell legning. Derfor oppfordrer vi alle til å søke på en jobb hos oss. Kom som du er.