Er du vår nye Customer Service & Executive Coordinator? Deltidsstilling på 50% med mulighet for mer i perioder.

Ansvarsområder:

• Kundeservice: Håndter alle henvendelser fra kunder via telefon, e-post og andre kanaler. Sørg for rask og effektiv løsning av spørsmål, problemer og klager for å sikre høy kundetilfredshet.
• Administrativ støtte: Assister ledelsen, inkludert CEO, med administrative oppgaver som støtte i utarbeidelse av møteagenda, referater, oppfølging handlinger og korrespondanse.
• Koordinering: Samarbeid med ulike avdelinger for å sikre sømløs informasjonsflyt og samarbeid.
• Rapportering: Generer og analyser rapporter relatert til kundeserviceytelse og -trender. Presenter resultater og anbefalinger til ledelsen for kontinuerlig forbedring.

Kvalifikasjoner:

• Bachelorgrad eller tilsvarende erfaring innen relevant felt foretrekkes.
• Erfaring med kundeservice og administrativ støtte er en fordel.
• Utmerkede kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og jobbe effektivt under press.
• Sterke organisatoriske ferdigheter og oppmerksomhet på detaljer.

Personlige egenskaper:

• Sterke gjennomføringsevner 
• Detalj- og nøyaktighets orientert med gode tidsstyringsevner.
• Serviceinnstilt, fleksibel og i stand til å forutse behov og foreslå løsninger.
• Lagspiller med sterke mellommenneskelige ferdigheter, i stand til å forholde seg til mennesker på alle nivåer.
• Høy grad av integritet og diskresjon i håndtering av konfidensiell informasjon.

Fordeler:

• Konkurransedyktig lønnspakke
• Mulighet for faglig og personlig utvikling i et dynamisk og inkluderende arbeidsmiljø
• Fleksible arbeidstider og mulighet for hjemmekontor
• Stilling på 50% med mulighet for mer i perioder

Søknad: Send din CV og en kortfattet søknad hvor du beskriver din motivasjon og relevante erfaringer til giha@cutters.no.