Rådgiver ved Kontor for utenlandsbehandling

Helselovgivningen åpner for nødvendig helsehjelp i utlandet dersom det ikke finnes et adekvat medisinsk tilbud i Norge, eller behandlingen i utlandet er dokumentert mer virkningsfull enn helsehjelpen som tilbys av det offentlige i Norge. Denne ordningen bidrar til at rundt 300 pasienter hvert år får behandling i utlandet som Norge ikke kan tilby, eller som er dokumentert mer virkningsfull. Pasientene får dekket alle behandlingsutgifter i tillegg til reise og opphold i utlandet. I Helse Midt- Norge er det Kontor for utenlandsbehandling ved St. Olavs hospital som saksbehandler søknader og administrerer innvilget behandling for pasienter bosatt i helseregionen.

Dette er en spennende jobb med sammensatte og varierte arbeidsoppgaver. Hovedtyngden av arbeidet er saksbehandling med stor grad av selvstendighet og deler av jobben består av merkantile oppgaver. Det er utstrakt samarbeid med utenlandskontorene i de andre helseregionene.
Kontoret er organisert i Fagavdelingen, Direktørens stab.

For å lese mer om ordningen se denne lenken: https://stolav.no/rettigheter/utenlandsbehandling

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling av søknader, herunder innhenting av spesialistuttalelser fra norske og/eller utenlandske fagmiljøer, fatte vedtak om innvilgelse eller avslag på grunnlag av gjeldende lover og regelverk i samråd med medisinsk ansvarlig. Forberede klagesaker ved klage på avslag til Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten.
• Informasjon og veiledning til leger, pasienter og pårørende
• Kontaktperson for pasienter som er til behandling i utlandet
• Bindeledd mellom henvisende lege i Norge, pasienten og utenlandske behandlere
  
• Tilrettelegging på det administrative og praktiske plan for at behandlingen i utlandet skal kunne finne sted
  
• Økonomiske oppgjør i forbindelse med behandling og reise/opphold
  
• Koding av fullført behandling i Helseplattformen.
  
• Rapporteringer
• Yte ekstra ved behov i hastesaker

Kvalifikasjoner

• Helsefaglig eller annen relevant utdanning fra høyskole eller universitet
• Erfaring og kunnskap om behandlingsforløp i spesialisthelsetjenesten
  
• Evne til forstå og kommunisere medisinsk terminologi
  
• Erfaring med kommunikasjon mot pasienter og pårørende somkan være i en krevendelivssituasjon
  
• Erfaring fra saksbehandling og saksframstilling er en fordel
  
• God muntlig og skriftlig framstillingsevne
  
• Gode språkkunnskaper, et minstekrav er god framstillingsevne på engelsk, både muntlig og skriftlig
  
• Gode generelle datakunnskaper, bør fortrinnsvis beherske Word, Excel og Outlook
  
• Erfaring med bruk av journalsystem Helseplattformen er ønskelig

Personlige egenskaper

• Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
  
• Like varierte utfordringer
  
• Fleksibel
• Pågående og kreativ for å finne løsninger
  
• Samvittighetsfull
  
• Ansvarsbevisst
  
• Serviceinnstilt
  
• Nøyaktig
  
• Samarbeidsvillig

Vi tilbyr

• God pensjonsordning, gruppelivsforsikring og ulykkesforsikring
  
• En arbeidsplass som er en inkluderende arbeidsliv IA-bedrift
  
• Fleksitidsordning
• Det er mulig og ønskelig å tilrettelegge arbeidet, slik at stillingen kan kombineres med annen deltidsstilling ved St Olavs hospital
• Snarlig tilsetting ønskes - etter nærmere avtale