Er du serviceinnstilt og glad i å jobbe med mennesker?
- Arbeidsgiver
- Nasjonalmuseet
- Stillingstittel
- Vert tilkallingshjelp
- Frist
- 14.04.2024
- Ansettelsesform
- Engasjement
Nordens største kunstmuseum er på utkikk etter vertersom er glad i å jobbe med mennesker og har en utmerket serviceinnstilling som er tilgjengelig for å jobbe i sommer, og hvis det er behov for ekstra bemanning. Som vert i Nasjonalmuseet skal du sikre at besøkende opplever mottagelsen som vennlig, varm og informativ. Du sørger for at besøkende føler seg velkommen og at det er en friksjonsfri og god publikumsflyt. Du er oppsøkende og imøtekommende mot publikum og yter god service. Hvis du er glad i å møte mennesker og sørge for at de får de beste mulige forutsetninger for å oppleve Nasjonalmuseets utstillinger og arrangementer, så er kanskje denne stillingen noe for deg?
Arbeidsoppgaver
- Yte god service i tråd med Nasjonalmuseets servicekonsept
- På en vennlig og profesjonell måte veileder du publikum i å nå deres (ulike) mål med besøket på Nasjonalmuseet
- Gir overordnet informasjon om utstillinger, formidlingstilbud, aktiviteter for barn og praktiske fasiliteter (billetter, toalett, garderobe, rullestol, barnevognparkering mm) til vårt publikum
- Er med på å skape en atmosfære som gjør at publikum føler seg velkommen og komfortabel
- Bidrar til god og friksjonsfri publikumflyt
- Behandler billett- og informasjonstjenester i vestibylen.
- Andre oppgaver etter avtale med leder
Kvalifikasjoner
- Gode språkkunnskaper skriftlig og muntlig i norsk og engelsk.
- Det er positivt med flerspråklighet (i tillegg til norsk og engelsk).
- Du må være minst 18 år gammel
Til stillingen ønsker vi deg som bidrar til at Nasjonalmuseet speiler samfunnets mangfold, og som styrker flerstemmigheten i det viktige samfunnsoppdraget Nasjonalmuseet har.
Personlige egenskaper
- Er serviceinnstilt og løsningsorientert
- Har gode kommunikasjonsevner
- Er omgjengelig og åpen i møtet med Nasjonalmuseets publikum
- Trives med varierte og til tider hektiske dager
- Har høy fleksibilitet
Vi tilbyr
- Fri tilgang til alle utstillinger på alle våre lokasjoner, samt ansattomvisninger i utstillingene.
- Sykkelparkering, treningsrom og garderober.
- Unik jobbmulighet i en ledende kulturinstitusjon.
- Kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer.
- Nye og flotte kontorlokaler i flotte omgivelser med sentral beliggenhet.
- Kantine, av høy kvalitet, på dagtid.
Om arbeidsgiveren
Nasjonalmuseet er Norges største museum, og et av Nord-Europas største museer. Vi samler og bevarer, stiller ut og formidler landets mest omfattende samlinger av kunst, arkitektur og design. Museet driver forsknings- og utviklingsarbeid på samling og formidling - og har et variert utstillingsprogram som vises i våre museumsbygninger i Oslo og som vandreutstillinger i inn- og utland. Nasjonalmuseet har i dag over 300 ansatte med høy kompetanse innen ulike fagområder.
- Sektor
- Organisasjoner
- Antall stillinger
- 15
- Sted
- Brynjulf Bulls plass 3, 0250 Oslo
- Bransje
- Annet,
- Kunst og kultur,
- Museer, gallerier og kulturminne
- Stillingsfunksjon
- Annet,
- Kundeservice
- Arbeidsspråk
- Norsk
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Nicolò Sattin
- Stillingstittel
- Seksjonsleder - vertskap
- Kontaktperson
- Ingrid Osen Lien
- Stillingstittel
- Serviceansvarlig
Brynjulf Bulls plass 3, 0250 Oslo