Utløpt

Brenner du for god kundeservice og den grønne omstillingen? Da kan dette være jobben for deg!

Arbeidsgiver
Eviny Marked AS
Stillingstittel
Kundeveileder
Frist
10.03.2024
Ansettelsesform
Engasjement
Bli kjent med Eviny

Vi søker etter flere kolleger til midlertidig deltidsstillinger (40%), som vil bli en del av et høyt kompetent kundesenter med fokus på kvalitet, service og gode løsninger.

Vi søker etter deg som er komfortabel med telefon som arbeidsverktøy, samtidig som du manøvrerer flere ulike system. Du må være opptatt av å gi kundene våre gode svar og løsninger. 

Arbeidsoppgaver:

  • Kundeservice på telefon, chat og epost
  • Skape gode kunderelasjoner
  • Ordrebooking
  • Sørge for at de daglige oppgavene på kundesenteret blir gjennomført
  • Beredskap

Ønskede kvalifikasjoner:

  • Generell studiekompetanse/fagbrev
  • Gode kommunikasjonsegenskaper
  • Evne å gjøre flere ting samtidig
  • God systemforståelse

 Som person er du:

  • Serviceinnstilt og løsningsorientert
  • God bidragsyter i arbeidsmiljøet
  • Evne til å balansere kvalitet og effektivitet
  • Kjenner glede over å stå i dialog med kunden
  • Liker å jobbe målrettet og strukturert

Kundesenteret til Eviny holder til i nye miljøvennlige lokaler, midt i Solheimsviken, sentralt i Bergen.

Arbeidstider innebærer ulike vakter primært mellom kl 07.40 og 18.00 mandag til fredag. Engasjementet er i utgangspunktet til 31.09.2024. men med mulighet for forlengelse.

For den rette vil mulighetene for faglig og personlig utvikling i Eviny være store. Vi er en del av et fremtidsrettet og spennende konsern, som kan tilby gode betingelser og godt arbeidsmiljø.

Om arbeidsgiveren

Eviny er Vestlandets største energiselskap og en ledende aktør innen fornybar energi og fremtidsrettet infrastruktur. Vår virksomhet omfatter alt fra produksjon av vannkraft og annen fornybar energi, til utbygging og drift av fiber-, strøm- og fjernvarmenett. Hos oss vil du få anledning til å jobbe på tvers av satsningsområdene da Eviny Marked fungerer som et enhetlig nav mellom kunde og satsningene. Vårt mål er Ett kontaktpunkt for å levere på kundens behov og skape den beste kundeopplevelse.

Nettverk
Facebook, LinkedIn
Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Solheimsgaten 5, 5058 Bergen
Bransje
Kraft og energi,
Annet
Stillingsfunksjon
Brukerstøtte/support,
Kundeservice

Nøkkelord

kundeservice, kundesenter, service, ordrebooking

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ann Kristin Skorpa
Stillingstittel
Avdelingsleder
Følg firma
746 følger dette firmaet

Solheimsgaten 5, 5058 Bergen

Annonseinformasjon

FINN-kode 340422693
Sist endret 29. mar. 2024 09:44

Rapporter annonse