Kombinert stilling i fast 45% som nattresepsjonist og nattrenholder

Vi søker en engasjert og serviceinnstilt kollega for en kombinert stilling som nattresepsjonist og nattrenholder i fast 45% stilling.

Som nattresepsjonist/nattrenholder jobber man i turnus mandag til torsdag annen hver uke. Arbeidstid er fra kl 23.00 til kl 07.00. Nattrenholderen jobber tett sammen med resepsjonen til enhver tid.

Resepsjonen er hotellets "hjerte" og nattresepsjonistens hovedoppgave er å lede resepsjonen på en slik måte at både gjester og medarbeidere trives. Du skal være en løsningsorientert og positivt innstilt person, som tenker på neste steg. Du er en person med øye for detaljer, og som stiller høye krav til service og kvalitet.

Samtidig skal du ha fokus på sikkerhet og trygghet for våre gjester og ansatte, og være komfortabel med håndtering av utfordringer. Rollen som renholder krever dessuten effektivitet og nøyaktighet.

Arbeidsoppgaver i resepsjonen

•Inn- og utsjekk av gjester

•Generell gjestehåndtering

•Behandling av bookinger via telefon og mail

•Kassehåndtering, dagsoppgjør

•Daglige rutiner og oppgaver i henhold til gjeldende sjekkliste

•Kommunisere informasjon til og fra andre avdelinger

•Ansvar for sikkerhet på hotellet om natten

Arbeidsoppgaver som renholder

•Renhold av fellesarealer, møterom, restauranter

•Andre renholdsoppgaver som f.eks hotellrom, møbler etc. ved behov

•Sikkerhetsrunde

•Bistand for nattresepsjonisten

Kvalifikasjoner

•Erfaring fra hotellresepsjon er svært ønskelig

•Erfaring fra bookingsystem Opera/Scorpio er en fordel

•Gjerne erfaring fra renholdsbransjen

•Gode norsk- og engelskkunnskaper (skriftlig og muntlig)

Personlige egenskaper

•Godt humør

•Positiv og utadvendt

•Utpreget serviceholdning og opptatt av å levere høy kvalitet

•Nøyaktig og strukturert

•Fleksibel og samarbeidsvillig

•Løsningsorientert

•Selvstendig

•En person med fokus på sikkerhet og trygghet for våre gjester og ansatte

Vi tilbyr

•Ordnede arbeidsforhold

•Godt arbeidsmiljø

•Muligheter for videre karriere og utvikling i Scandic

Søknadsfrist 1. desember 2023. Tiltredelse snarest.