Spennende deltidsjobb - jobb i Málaga, eller remote i Spania!
- Arbeidsgiver
- Atender
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
People first - always
Vi i Atender ser etter deg som ønsker å bli en del av våre kundeserviceteam i Málaga eller remote i Spania. Er du fremoverlent, engasjert, tar ansvar og er opptatt av et godt arbeidsmiljø? Da kan det være at du er den vi ser etter. Vi ser nå etter deltidsansatte 30%-40% som ønsker å jobbe helg og kveld som en del av vårt team.
Om stillingen
For Atender og våre samarbeidspartnere er support så mye mer enn det å besvare telefoner og e-post. Løsning i første kontakt er ett av de viktigste suksesskriteriene og førstelinje er helt essensielle i å få til akkurat det. Kundeservice er å alltid sette kunden først og gjøre det vi kan for å løse deres problem, stort eller smått. Vi har som mål å alltid gjøre det med en positiv innstilling, kjærlighet og tilgjengelighet.
Vi ser etter deg som er løsningsorientert, glad i en variert hverdag og ser løsninger og ikke problemer. Vi søker kollegaer som er gode lyttere, ønsker å levere med kvalitet og integritet, er nysgjerrige og har drivkraft til å skape endring. Du vil ha en viktig rolle i å skape gode kundeopplevelser og du kan jobbe fra vårt kontor i Málaga eller akkurat der du selv ønsker i Spania. Arbeidstidene er mellom 07:00 og 00:00 norsk tid.
For å lykkes i denne stillingen må du
- Være nysgjerrig, ha drivkraft og være selvstendig
- Ha evnen til å holde flere baller i lufta samtidig
- Ha god teknisk forståelse
- Være flink til å søke deg frem til informasjon du ikke har fra før
- Kunne yte høy service gjennom telefon, chat og e-post
- Være en god lytter og en klar og tydelig kommunikator
- Være en relasjonsbygger som evner å sette seg inn i andres behov og tilrettelegge
- Norsk eller svensk morsmål og gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig er et krav
Hos Atender får du
- Fast ansettelse i deltidsstilling
- Konkurransedyktige betingelser med lønn under opplæring
- Opplæring og tett oppfølging
- Bistand til registrering i utlandet (NIE)
- En dag som ikke er lik den andre
- Et varmt, tillitsbasert og sosialt arbeidsmiljø
Om arbeidsgiveren
We claim to be different from the others in our industry, and we are. Our fundamental beliefs:
- Trust based leadership is more efficient than other forms of leadership
- Intrinsic motivation is more powerful than extrinsic motivation
- People have a desire to perform, enabling them to do so is leadership
- Passion is more valuable than process
- Be kind
The type of companies we provide services to share this perspective. That is a prerequisite for us to partner up with them.
We work with leading product companies based in Europe that provide services globally. We are their customer facing entity.
Our main office is located in the SoHo-area of Málaga city but we also have people work from all over the world.
We live for our people and customers and our credibility goes hand in hand with the quality and integrity we deliver every day. We are always growing as a company alongside with our customers and employees and we are excited to be a part of our employees career and personal journey.
Nøkkelord
kundeservice, malaga, spania, deltid, support
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Julie Cornelia Dahle
- Stillingstittel
- Head of Recruitment