Utløpt

Er du opptatt av resultater og er du spesielt god på kundeservice?

Arbeidsgiver: Manpower
Stillingstittel: Kundebehandler – Servicesenter Coop Logistikksenter
Frist: 18.02.2023
Ansettelsesform: Vikariat

Coop eies av 1,9 millioner medeiere. Dette skiller oss fra konkurrentene og gjenspeiles i vår visjon – det skal lønne seg å velge Coop. Vår form for verdiskaping handler om å skape verdier for de mange. Medeierskapet gir mulighet til å påvirke, og til å ta del i overskuddet som skapes. 150 år etter stiftelsen av det første forbrukersamvirkelaget i Norge jobber Coop fortsatt mot samme mål – basert på de samme verdiene. Samvirkelagene eier fellesorganisasjonen Coop Norge SA, som har ansvar for Coops felles innkjøp, grossist og logistikkvirksomhet, kjedeadministrasjon, merkevarebygging og medlemsprogram. Coop Norge SA har sitt logistikksenter, et av Europas mest moderne og effektive lager, på Gardermoen. Coop logistikksenter er navet i Coops logistikkstruktur med distribusjon til hele landet. Logistikksenteret kjennetegnes ved høy automatiseringsgrad.

For vår kunde Coop søker vi etter dyktig kundebehandler til deres Servicesenter. Er du positiv og energisk? Drives du av å yte god kundeservice og skape gode resultater? Hvis du i tillegg trives med en hektisk og variert arbeidshverdag, kan du være den rette kundebehandler!

Arbeidsoppgaver:
Dine arbeidsoppgaver vil hovedsakelig være å betjene innkommende henvendelser fra kunder via telefon og mail innenfor logistikk dagligvare. Det forventes at du bidrar til at kundene opplever tjenestene som enkle og lett tilgjengelige, og at alle kunder blir behandlet på en profesjonell og kunderettet måte. Hos Coop setter de kunden først i hele verdikjeden. I tillegg til innkommende henvendelser, vil arbeidsoppgavene bestå i ordreoppfølging, avvikshåndtering, oppfølging av interne jobber etc.

Krav til kompetanse og personlige kvalifikasjoner:

Vi ser for oss at du har høyere utdannelse på bachelornivå, relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
Du har kunden i fokus, og arbeider effektivt og målrettet.
Du er opptatt av å yte god service, vi setter alltid kunden først.
Du trives godt med flere ulike IT systemer, og lærer deg raskt nye programmer.
Du har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne.

Vi tilbyr:

En variert og spennende stilling, i et trivelig og profesjonelt arbeidsmiljø.
Muligheter for personlig utvikling.
Konkurransedyktig lønn.

Høres dette ut som noe for deg?
Da vil vi gjerne høre fra deg. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende. Send inn din søknad gjennom å trykke på Søk her , og registrer deg på vår hjemmeside. Vi gjør deg oppmerksom på at CV sendt direkte på e-post, ikke vil bli vurdert.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Om arbeidsgiveren

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV GL sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no

Sektor: Privat
Antall stillinger: 2
Sted: 2067 Jessheim
Bransje: Butikk og varehandel
Stillingsfunksjon: Kundeservice
Arbeidsspråk: Norsk