Er du BEST på kundebehandling?

Motiveres du av å yte god kundeservice og å skape gode kundeopplevelser?

Er du god til å kommunisere skriftlig og muntlig?

Kan du jobbe med flere ting samtidig og likevel ha kontroll?

Snakker du og skriver norsk og engelsk flytende?

Er du blid, positiv og evner å se løsninger fremfor problemer?

-         Da vil vi ha deg med på laget!

Til vårt lille team på kundesenteret, søker vi en selvstendig, fleksibel og nøyaktig medarbeider.

En som viser initiativ, er entusiastisk og serviceorientert.

Stillingen passer like godt for menn som for kvinner, uavhengig etnisk bakgrunn, seksuell orientering og funksjonsnedsettelse.

Det vil, i førsteomgang, være en mindre stilling på minst 20% etter opplæring, men vi vokser og skal vokse mer, derfor vil muligheten være stor for 100% stilling innen kort tid.

Åpningstiden er for øyeblikket 07:00-17:00

Arbeidsplass er i Oslo.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet bestå i:

• Besvare innkommende kundehenvendelser på telefon, e-post og chat.
• Registrering og kontroll av innkommende ordre via telefon, e-post og internett.
• Være behjelpelig med reklamasjon- og prisspørsmål.
• Sørge for at nye og eksisterende kunder får en god opplevelse når de kontakter oss.
• Bidra til et godt og inkluderende arbeidsmiljø.

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra kundeservice eller logistikk er en fordel, men ikke et absolutt krav
• Gode datakunnskaper
• Solide kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig.
• Utpreget serviceinnstilling
• Strukturert og organisert

Egenskaper vi ser etter:

• Trives med kundekontakt
• Utadvendt og motiveres av å skape gode serviceopplevelser
• Løsningsorientert og en strukturert arbeidstilnærming
• Ansvarsbevisst ift. å nå egne og felles målsetninger
• Positiv energi og trives med et høyt tempo
• Genuint opptatt av kundens brukeropplevelse

Ser frem til å høre fra deg!