Utløpt

Ledig stilling som sentralbord/supportmedarbeider!

Arbeidsgiver
Uloba - Independent Living Norge SA
Stillingstittel
Sentralbord og supportmedarbeider
Frist
14.11.2021
Ansettelsesform
Fast

Din erfaring og kompetanse endrer folks liv!

Har du lyst til å bidra i kampen om likestilling av funksjonshemmede? Vi har nå en ledig stilling som medarbeider i Ulobas Supportsenter.

Vi ønsker å være den foretrukne tilrettelegger av BPA og en spydspiss i kampen om funksjonshemmedes rettigheter. Vi er i stadig utvikling og søker derfor en ny medarbeider for fast ansettelse. Supportsenteret består i dag av 10 dyktige medarbeidere, og vi har et sterkt fokus på bedre likepersonveiledning og service mot arbeidslederne og deres assistenter.

Du forstår verdien av likeverdighet i samfunnet og i ditt møte med andre mennesker. Du trives å samarbeide i team og glad i å snakke med folk. Du er ryddig, selvgående, har forståelse for hvordan skape gode opplevelser for arbeidsledere og deres assistenter.

Vi søker spesielt deg som har erfaring som arbeidsleder i Uloba, og som vet hvordan BPA er ment å fungere. Annen erfaring og kompetanse vil også bli vurdert.

Arbeidsoppgaver:

  • Fortrinnsvis ansvarlig for å kunne sikre at Ulobas hovedkontor sitt sentralbord er åpent alle hverdager mellom 0800-1600.
  • Betjene sentralbord med tilhørende oppgaver
  • Ivareta alle innkomne henvendelser.
  • Ivareta serviceperspektivet i Uloba.
  • Være en del av supportsenterets ordinære skiftordning.
  • Ivareta likepersonperspektivet i vår dialog med arbeidsledere og deres assistenter.
  • Sikre informasjonsflyt internt i forbindelse med forbedring, utvikling og endring av supportsenteret tilknyttet Ulobas BPA.

Vi tilbyr:

  • Et uformelt, godt og inkluderende arbeidsmiljø
  • Mye kontakt med Ulobas arbeidsledere og assistenter.
  • Mulighet til å kunne bidra til å gjøre en forskjell
  • Stillingsbrøken er i utgangspunktet 50% og arbeidssted er ved Ulobas hovedkontor i Drammen
  • Som IA-bedrift har vi et godt samarbeid med NAV Arbeidslivssenteret i Buskerud.
  • Du vil få grundig opplæring både på sentralbord og på sikt i supportsenteret, slik at vi sikrer at du har best mulig forutsetninger for å gå inn i denne rollen.
  • Faglig utviklingsmuligheter
  • Variasjon i arbeidsoppgaver
  • Gode lønns- og forsikringsordninger
  • Ansattgoder
  • Tiltredelse så raskt som mulig

Om deg:

  • Du er funksjonshemmet og har gjerne erfaring som arbeidsleder og likeperson. Vi oppfordrer deg som har et assistansebehov til å søke.
  • Du identifiserer deg med og har motivasjon for å være med på Ulobas likestillingsarbeid.
  • Du er positiv og tar en utfordring.
  • Du er pålitelig.
  • Du er analytisk og systematisk, selvgående og løsningsorientert.
  • Du har god skriftlig og muntlig formuleringsevne i norsk og engelsk.
  • Du har erfaring fra kundebehandling og har en forståelse for god servicekvalitet.
  • Du er fleksibel og liker å jobbe i team.
  • Du har generelt god IT-kompetanse

Om arbeidsgiveren

Uloba - en ideell organisasjon og en del av Independent Living-bevegelsen. 1500 medlemmer – alle med egenerfaring som funksjonshemmet. Vi arbeider for full likestilling, samfunnsdeltakelse og livsutfoldelse for funksjonshemmede. Målet er likeverdige og verdiskapende samfunnsborgere.

Vår visjon; en verden der funksjonshemmede har frihet til livsutfoldelse og deltar på alle samfunnets arenaer. Gjennom vår politikk, vårt arbeid og vår visjon skal vi;

• Endre samfunnets oppfatning av funksjonshemmede, og samtidig endre funksjonshemmedes oppfatning av seg selv

• Arbeide aktivt for full likestilling, samfunnsdeltakelse og livsutfoldelse for funksjonshemmede

• Aktivt bekjempe diskriminering, umyndiggjøring, sykeliggjøring og institusjonalisering av funksjonshemmede.

Vi legger til rette for Borgerstyrt Personlig Assistanse (BPA) - et frigjøringsverktøy for funksjonshemmede med assistansebehov.
Våre verdier: Stolt, Sterk og Synlig!

Sektor
Samvirke
Sted
3041 Drammen
Bransje
Ideelle organisasjoner
Stillingsfunksjon
Kontor og administrasjon / Resepsjon,
Kontor og administrasjon / Sentralbord,
Kundeservice

Nøkkelord

support, sentralbord, resepsjon, kundesupport, kundeservice

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Kjerstin Dahl Hillestad
Stillingstittel
Avd.leder
Telefon
32 88 24 58
Følg firma
2540 følger dette firmaet

3041 Drammen

Annonseinformasjon

FINN-kode 235848564
Sist endret 30. nov. 2021 12:00

Rapporter annonse