Kundekonsulenter

Seksjon Kundesenter har 23 ansatte som hver dag hjelper kunder på alle våre plattformer. For oss er det viktig å ivareta og veilede kunden i valg av gode løsninger. Våre produkter og tjenester er blant andre Altibox (internett og TV), ulike strømprodukter, alarmtjenester og solkraft.

Nå søker vi etter to nye kundefokuserte medarbeidere, til 50% vikariat med minimum 1 års varighet med snarlig oppstart. Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø med varierte arbeidsoppgaver og muligheter for faglig utvikling.

Arbeidsoppgaver:

• Kundeveiledning og –support

• Salg av våre produkter og tjenester

• Kundekontakt via telefon, skranke, chat og sosiale medier

• Registrering og oppdatering i våre kundesystemer

• Øvrige driftsoppgaver

Ønskede kvalifikasjoner og personlige egenskaper: 

• Teknisk innsikt og interesse for digitale verktøy og kommunikasjonsløsninger

• Sterk interesse for og erfaring innen salg og resultatoppnåelse

• Erfaring fra kundesenter

• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner (norsk og engelsk)

• Relevant fagbrev eller høyskole. Erfaring kan kompensere for formell utdanning

• Kundevennlig, pålitelig og serviceinnstilt

Stillingene er lokalisert i Haugesund. Haugaland Kraft tilbyr konkurransedyktige betingelser med gode forsikrings- og velferdsordninger.

Spørsmål om stillingen kan rettes til: Kundesenterleder Åsmund Ohm Børretzen T:52707186/ M:90768620 eller Salgsansvarlig på kundesenter Christian Røed T: 52708127 / M: 99424922

Søknader behandles fortløpende og stillingene er åpne for nye søkere så lenge de ligger ute på våre hjemmesider.