Vil du lære noe nytt?
- Arbeidsgiver
- Alektum Group | Norway
- Stillingstittel
- Collector Assistant Call senter
- Frist
- 04.11.2021
- Ansettelsesform
- Fast
Liker du å gi gode råd, er du klar for nye utfordringer og vil du bidra til et godt arbeidsmiljø hos oss? For oss er ikke det viktigste at du har lang CV eller har hatt spennende titler. Vi bryr oss om hva du ønsker å få ut av fremtiden din, dine ambisjoner og hvilken innsats du vil gjøre hos oss.
Alektum søker nye medarbeidere som er positive, engasjerte og som vil få en fot innenfor et selskap i vekst.
På Alektum Norge sitt callsenter er det pr idag et titalls dedikerte medarbeidere som sammen er ansvarlig for å håndtere våre oppdragsgiveres forfalte fordringer. Avdelingens hovedoppgave er å hjelpe skyldnere med å bli gjeldfri gjennom å inngå nedbetalingavtaler og bistå med ulike spørsmål som dukker opp.
Hvem søker vi?
Stillingene innebærer kontakt med mennesker pr telefon og vi søker deg som liker å yte god service, få til gode løsninger og som trives med å komme i mål med oppgaver.
- - Er over 18 år
- - Må kunne se løsninger og ha evne til å skape kontakt og tillit
- - Er detaljorientert, pliktoppfyllende og har høy arbeidsmoral
- - Klarer å forholde deg til klare retningslinjer og fastsatte mål
- - God PC kunnskap og trygg på telefonen
Vi vektlegger personlig egnethet, holdninger og motivasjon for jobben. Det er viktig at du er positiv, nøyaktig og har respekt for den jobben du skal gjøre. Du må ha evne til å både jobbe effektivt og selvstendig i team.
Vi tilbyr
Alektum AS tilbyr et ryddig arbeidsforhold med fleksibilitet i forhold til ønsker om arbeidsvakter og stillingsprosent. Vi kan tilby stilling fra 30-60%. For en stilling på 30 % er ettermiddager fra 15.00-20.00 mandag til og med torsdag og 2 fredager pr mnd fra 14.00-18.00.
Ønsker du 60 % stilling starter vaktene 12.00. Det vil være mulighet for ekstra vakter.
Vi oppfordrer alle til å søke, uavhengig alder eller tidlige erfaring. Nødvendig opplæring vil bli gitt og det er ingen krav at du må kunne kjenne til inkassobransjen fra før.
Arbeidsoppgavene for callsenter vil i hovedsak bestå av
- -Kundebehandling pr telefon
- -Inngåelse av nedbetalingavtaler
- -Oppfølging av saker og vedlikehold av opplysninger mot skyldnere
Vi holder til i 4 etg. i mediahuset på brygga i Tønsberg. Inngang fra Nedre Langgate 20.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende. Førstegangs intervju vil bli holdt via Teams.
Om arbeidsgiveren
Kreditt og finansiering handler om folks tillit til hverandre. Skandinavias forretningsliv er nevnt for den tilliten som eksisterer der. Som svensk familiebedrift strever vi for å eksportere denne bedriftskulturen til alle markeder der vi opererer. Vi støtter våre kunder med lokal kunnskap og industri kunnskap på alle markeder.
Som mange familiebedrifter er vi langsiktige. Vi streber etter varige forhold. Det gjør oss til en pålitelig partner. Verdifulle kundekontakter og betalinger krever tillit og et langsiktig perspektiv.
Vi skaper forretningsfordeler gjennom et skreddersydd tilbud for hver kunde, hvor vi kombinerer langsiktig tilnærming med korte beslutningsveier. Et kontaktområde håndterer vårt brede tilbud. Gjennom innovativt samarbeid med kunden hjelper vi med å utvikle kundens virksomhet.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 5
- Sted
- Nedre Langgate 20, 3126 Tønsberg
- Bransje
- Bank, finans og forsikring,
- Annet
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Annet
Nøkkelord
inkasso, kundeservice, callsenter
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ingvild Svinning
- Stillingstittel
- Team Manager Operations Callsenter
- Telefon
- 33 74 45 00
- Kontaktperson
- Line Brekke
- Stillingstittel
- HR Officer
- Telefon
- 91 84 58 40
Nedre Langgate 20, 3126 Tønsberg