Er du vår nye Fighter?
- Arbeidsgiver
- Fighter Sport AS
- Stillingstittel
- Kundeserviceleder
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Hvem er du?
Du er sprudlende, utadvendt, meget serviceinnstilt og har erfaring fra kundeservice.
Du elsker kampsport og trening. Du er aller helst en aktiv eller tidligere aktiv utøver. Nivå ingen betydning.
Du har god kjennskap til ulikt utstyr som brukes i kampsport, og hvilke behov som finnes. Kjennskap til Fighter Sports sortiment er en fordel.
Du er pliktoppfyllende og fremoverlent med en tydelig "Fighting-spirit". Du er strukturert og kjenner verdien i å løse utfordringer raskest mulig slik at du kan bidra til å spille dine arbeidskolleger gode.
Du har en positiv innstilling til å bidra når det trengs, og klarer å holde humøret oppe i hektiske perioder.
Ønskede kvalifikasjoner:
I Fighter Sport er det tidvis hektiske hverdager. Det er nødvendig at du er personlig strukturert, evner å ta godt ansvar for dine arbeidsoppgaver og klarer å smile når tempoet er høyt.
Erfaring fra kundeservice er en veldig stor fordel, og det er videre også en stor fordel dersom du har erfaring med bruk av Zendesk. Flere av våre samarbeidspartnere kommuniserer på engelsk, så dette må du beherske godt skriftlig og muntlig.
Du må ha førerkort, minst klasse B.
Kvinner oppfordres til å søke!
Arbeidsoppgaver:
- Være kontaktpunkt for kundehenvendelser via e-post, telefon, sosiale medier og fra vår nettside. Løse kunderelaterte oppgaver fortløpende.
- Samarbeide tett med ansvarlig for utsendelser fra vårt hovedlager.
- Personlig betjening av kunder og samarbeidspartnere som besøker vårt servicesenter / pick-up point I Grorudveien 120, 1053 Oslo
- Bistå med gjennomføring av større salg og forsendelser til store samarbeidspartnere i Norge og Europa.
- Bistå i gjennomføring av markedsføringen av Fighter Sports produkter.
Lønn:
Etter avtale. Arbeidstiden er i utgangspunktet 25 timer pr uke.
Om arbeidsgiveren
Fighter Sport er Skandinavias ledende leverandør av kampsportutstyr til privatmarkedet, klubbmarkedet, treningssentre og det offentlige. Vi har over 30 års erfaring med utvikling og salg av utstyr, drifter Norges største nettbutikk for kampsport (www.fighter.no) og server også flere store aktører i Norden og Europa. Vi har hovedlager. pick-up point og servicesenter i Oslo.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Sted
- Grorudveien 120, 1053 Oslo
- Bransje
- Butikk og varehandel,
- Internettbaserte tjenester,
- PR, informasjon og kommunikasjon
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- Kontor og administrasjon / Sentralbord,
- Kundeservice
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Kyrre Merg
- Stillingstittel
- Daglig leder
- Mobil
- 93 88 02 46
Grorudveien 120, 1053 Oslo