Er du den nye stjerna på kundesenteret til Elvia?

Vi ønsker å komme i kontakt med deg som er engasjert, positiv og lærevillig innen kundeservice. Du tar initiativ , er tålmodig og motiveres av å alltid yte ditt beste slik at kunden blir fornøyd. Du trives med å være en multitasker der du har kunden på øret, samtidig som du manøvrerer deg rundt i ulike datasystemer. Du har orden i sakene og selv om du vil være en del av et team, synes du det er helt greit å ta selvstendige avgjørelser når det kreves. Du har et ønske om å utvikle deg og ser kanskje en karriere videre innen bransjen?

Oppstart er 1. februar og god opplæring vil bli gitt. Oppdraget varer i førsteomgang til 31. august, med videre muligheter. Arbeidssted vil være på Hamar, men du må forvente å sitte på hjemmekontor i perioden. 

Arbeidsoppgaver:

• Kundeveiledning per telefon, mail og chat
• Oppfølging av kundecaser
• Saksbehandling

Kvalifikasjoner:

• Fullført videregående skole
• Høyere utdanning er en fordel
• Erfaring fra kundeservice 
• Gode IT-kunnskaper  
• Du behersker skandinavisk språk både muntlig og skriftlig
• Kunnskap eller erfaring innen bærekraft og fornybar energi 

Vi tilbyr:

• En utfordrende, lærerik og sosial jobb hvor du har anledning til å bygge ditt nettverk videre
• Fordelsprogram som du kan dra nytte av fra første dag
• Lønn hver 14. dag
• Pensjonsopptjening under oppdrag

Vi ønsker å høre fra deg så snart som mulig - send oss CV og søknad med din motivasjon for denne rollen!