Alektum Norge søker nye medarbeidere til vårt callsenter
- Arbeidsgiver
- Alektum Group | Norway
- Stillingstittel
- Collector Assistant Callsenter
- Frist
- 09.12.2020
- Ansettelsesform
- Fast
Alektum vokser og nå søker vi deg som vil bli med oss på reisen. På Alektum Norge sitt callsenter arbeider det idag 12 dyktige medarbeidere og nå trenger vi flere på vårt kontor i Tønsberg. Hovedoppgavene til være å håndtere utestående fordringer og bidra med å skape løsninger for våre skyldnere. Arbeidstiden passer ypperlig for studenter, men også søkere som ønsker en tilleggsjobb oppfordres til å søke.
Hvem søker vi?
Stillingene innebærer telefonkontakt med mennesker og vi søker deg som liker å yte god service på telefon (ikke salg), er resultat- og løsningsorientert og trives med å komme i mål med oppgaver.
- Er over 20 år
- Må kunne se løsninger og opptatt av detaljer
- Har evne til å skape kontakt og tillit
- Klarer å forholde deg til klare retningslinjer og fastsatte mål
- Pliktoppfyllende og har høy arbeidsmoral
- God PC kunnskap og trygg på telefonen
Vi søker deg som er resultat- og løsningsorientert. Du er god på å kommunisere og trygg på telefonen. Vi vektlegger personlig egnethet, holdninger og motivasjon for jobben. Det er viktig at du har tallforståelse, er nøyaktig og strukturert og vi ønsker at du har evne til å både jobbe effektivt og selvstendig i team.
Vi tilbyr
For å lykkes i rollen vil du få nødvendig opplæring og samtalecoaching- alt for at du skal trives i din rolle i Alektum. Vi tilbyr et ryddig arbeidsforhold med fleksibilitet i forhold til ønsker om arbeidsvakter. Stillingen er 30 % fast, med mulighet for å jobbe ekstra i perioder. Får du jobb hos oss blir du en del av et inspirerende og inkluderende arbeidsmiljø. Arbeidstid vil være to kvelder per uke, kl. 15.00-20.00 og to fredager pr mnd, kl 14.00-18.00.
Arbeidsoppgavene for callsenter vil i hovedsak bestå av:
- Kundebehandling: utgående og innkommende telefoner (ikke salg)
- Inngåelse av nedbetalingsavtaler
- Oppfølging av saker
Vi holder til i flotte lokaler i Mediahuset på brygga i Tønsberg. Inngang fra Nedre Langgate 20.
Om arbeidsgiveren
Kreditt og finansiering handler om folks tillit til hverandre. Skandinavias forretningsliv er nevnt for den tilliten som eksisterer der. Som svensk familiebedrift strever vi for å eksportere denne bedriftskulturen til alle markeder der vi opererer. Vi støtter våre kunder med lokal kunnskap og industri kunnskap på alle markeder.
Som mange familiebedrifter er vi langsiktige. Vi streber etter varige forhold. Det gjør oss til en pålitelig partner. Verdifulle kundekontakter og betalinger krever tillit og et langsiktig perspektiv.
Vi skaper forretningsfordeler gjennom et skreddersydd tilbud for hver kunde, hvor vi kombinerer langsiktig tilnærming med korte beslutningsveier. Et kontaktområde håndterer vårt brede tilbud. Gjennom innovativt samarbeid med kunden hjelper vi med å utvikle kundens virksomhet.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 4
- Sted
- Nedre Langgate 20, 3126 Tønsberg
- Bransje
- Bank, finans og forsikring,
- Annet
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Annet
Nøkkelord
inkasso, callsenter, kundeservice
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ingvild Svinning
- Stillingstittel
- Team Manager Callsenter
- Kontaktperson
- Line Brekke
- Stillingstittel
- HR administrator
Nedre Langgate 20, 3126 Tønsberg