Deltidsstilling som Customer Success Specialist til Databeat.Net AS

Har du erfaring med kundebehandling og er på jakt etter en relevant jobb ved siden av studie? Som Customer Success Specialist vil du jobbe med en egenutviklet verktøykasse til onboarding og opplæring av kunder, overvåke systemer og bidra med teknisk assistanse.

Informasjon om stillingen

Databeat.Net AS er et etablert og solid norsk gründerselskap som får stadig flere kunder og brukersteder som krever ulik type oppfølging: Opplæring, teknisk og praktisk assistanse, proaktiv support og på-stedet bistand. Veksten er årsaken til at de nå søker en ny Customer Success Specialist. De arbeider i en bransje i grensesnittet mellom IT og Media, og leverer skjermer og programvare til en stor kundebase. Jobben passer godt til deg som er student og ønsker en fleksibel arbeidsplass med relevante oppgaver innenfor IT, media og kundehandling.

Hva vil du gjøre hos Databeat.Net AS

• Opplæring og onboarding av kunder i fremoverlente skybaserte løsninger.
• Teknisk hjelp på produktene.
• Overvåke systemer.
• Gjennomføre webinarer.

Hva tilbyr vi?

• Fleksibilitet til å passe din hverdag
• Muligheten til å vokse i rollen og i organisasjonen
• Fantastiske kolleger i et solid gründer-selskap med en uformell stil og omgangstone
• Et fremoverlent selskap i sterk vekst, med spennende produkter og høye ambisjoner
• En arena for konstant relevant læring
• Teknisk og praktisk opplæring

Som ansatt i Academic Work får du en god mulighet til å vokse som en profesjonell arbeidstaker, utvide nettverket ditt og etablere verdifulle kontakter for fremtiden. Les mer om hva vi tilbyr.

Hva forventer Databeat.Net AS fra deg?

• At du har erfaring med kundekontakt i person, f.eks som servitør eller butikkmedarbeider
• Har en sterk interesse for teknologi gjerne mediarelatert.
• Godt kjent med PC'er, software, nettverk, fjernkontroller og skjermer.
• Du er komfortabel med å snakke foran et mindre publikum.
• Førerkort klasse B er et krav
• Gode kommunikasjonsferdigheter på Norsk

Det viktigste i denne rollen er at du er komfortabel med og ønsker kontakt med kunder. Samtidig må du ha den tekniske kunnskapen og være løsningsorientert ovenfor problemene du møter på i hverdagen. I intervjuet ditt med Academic Work vil vi fokusere på din evne til å være serviceorientert og møte kundenes behov. Hverdagen din hos Databeat.Net AS vil være selvstendig med reiser til kunder og kontroll over egen arbeidshverdag.

Annen informasjon

• Oppstart: Snarest / Etter avtale

• Arbeidsomfang: 40- 50%, bemanning i 6 måneder

• Plassering: Oslo

• Kontaktinformasjon: Til denne stillingen vil vi vurdere søknader fortløpende, derfor anbefaler vi deg å søke så snart du finner annonsen interessant. Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Databeat.Net AS har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.