Vi søker nye deltidsansatte til vårt kundesenter
- Arbeidsgiver
- cxLoyalty International AS
- Stillingstittel
- Contact Centre Agent
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Contact Centre Agent – Deltid
Vi søker etter deltidsansatte til vårt Concierge team og til vårt 24/7 kundeserviceteam. Som vår nye Contact Centre Agent er du en positiv og serviceinnstilt person som ønsker å jobbe innen kundeservice. Du trives godt med å jobbe i team i et åpent kontorlandskap.
Arbeidsoppgaver:
· Besvare og behandle kundehenvendelser på telefon og e-post
· Veiledning og rådgivning om tjenestene
· Diverse backoffice-oppgaver
Til stillingen i Concierge teamet vil det også være oppgaver som å innhente tilbud fra leverandører i inn- og utland, samt tilrettelegge tjenester og skreddersy tilbud for den ulike kundens behov.
Kvalifikasjoner:
· Positiv og serviceinnstilt
· Pålitelig og fleksibel
· Dansk,- svensk- eller norskspråklig
· Gode engelskkunnskaper både muntlig og skriftlig
· Erfaring fra kundebehandling og salg er ønskelig
· Gode datakunnskaper
I stillingen i Concierge teamet er det en fordel med erfaring eller utdannelse fra reiseliv (hotell, restaurant el l).
Vi tilbyr
· Grundig opplæring (vil primært foregå på dagtid)
· Varierte arbeidsoppgaver
· Spennende, internasjonalt firma
· Ungt og hyggelig arbeidsmiljø
For stillinger i 24/7 kundeserviceteamet vil arbeidstiden være dag, kveld, natt og helg, og i Concierge teamet vil det være dag, kveld og helg. Stillingene kan kombineres med studier.
Søknadsfrist: Snarest
Merk søknaden med Kundeservice 24/7 eller Concierge.
Om arbeidsgiveren
cxLoyalty er et globalt selskap med mer enn 3500 medarbeidere fordelt på mer enn 20 land. cxLoyalty er en strategisk partner innenfor kundeopplevelser og lojalitet, og jobber med noen av de største merkevarene. cxLoyalty i Norden jobber primært innenfor den finansielle sektoren, forsikringssektoren og telecomms, og har et nært samarbeid med flere av de store aktørene i markedet. cxLoyalty i Norden har sitt hovedkontor i Sandvika, og har ca. 65 medarbeidere. Mer informasjon finner du på www.cxLoyalty.no
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 3
- Sted
- Kjørbokollen 30, 1337 Sandvika
- Bransje
- Bank, finans og forsikring,
- Konsulent og rådgivning,
- Reise og turisme
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
kundeservice, contact center, kundeservice og support, call senter
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Caroline Wickmann
- Stillingstittel
- Teamleder Concierge
- Mobil
- 98 89 81 64
- Kontaktperson
- Louise Johansson
- Stillingstittel
- Teamleder Kundeservice 24/7
- Mobil
- 93 03 18 83
Kjørbokollen 30, 1337 Sandvika