Vi søker en engasjert og serviceinnstilt medarbeider på Flesland!

Arbeidssted: Flesland lufthavn

Arbeidstid: Primært kveld og helg (noe dagtid ved behov)

Stillingsprosent: Ringevakt/deltid - passer godt for studenter som ønsker jobb ved siden

Tiltredelse: Så snart som mulig (etter avtale)

Arbeidsoppgaver

Som utleierepresentant er du ansvarlig for å levere våre tjenester på en best mulig måte til våre kunder. Hverdagen består av utstrakt kundekontakt både ansikt til ansikt og pr. telefon og mail. Vi leverer en service hvor kundens behov alltid er i fokus. Videre er du også ansvarlig for klargjøring (vask) av våre leiebiler, og at disse er i henhold til standard. Du har også ansvar for produkter (barneseter, skistativ mm), skaderegistrering, oppfølging av servicer og dekkomlegg. Logistikk, klargjøring, oversikt og kvalitet på bilflåte, salg, bestillinger og leiekontrakter er kjernen i hverdagen.

• Klargjøring av utleiebiler (bilvask)
• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus og dekklager
• Dekk omlegging
• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner 
• Presentasjon og innsalg av våre produkter til kunde på en best mulig måte
• Håndtere telefon og epost henvendelser 
• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig flåte
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid

Kvalifikasjoner

Som utleierepresentant er du den våre kunder møter hver dag. Du representerer Sixt Bilutleie og er genuint opptatt av service og trives med kundekontakt. Vi stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Du har også ansvar for standarden på produktet vi leverer. Hverdagen styres av kundens behov, og din evne til å arbeide hurtig og nøyaktig er avgjørende for den kvalitet vi leverer. Ved å levere en premium opplevelse, er du med å bygger Norges beste bilutleiekjede.    

• Minimum førerkort klasse B (manuelt og automatgir)
• Plettfri vandel (Politiattest)
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter
• Gode salgs ferdigheter
• Hurtig og nøyaktig med stor arbeidskapasitet (også for fysisk arbeid)
• Strukturert og evne til å styre logistikk i en stadig skiftende hverdag
• Flytende norsk / engelsk muntlig og skriftlig
• Datakunnskaper (Microsoft Office).