NTNU Vitenskapsmuseet søker etter to

På NTNU jobber 8800 ansatte og 42 000 studenter med å skape kunnskap for en bedre verden.
NTNU søker engasjerte medarbeidere.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=cIgKd1SwGLI (https://www.youtube.com/watch?v=cIgKd1SwGLI)

Vi har to ledige stillinger som museumsverter på deltid med arbeidstid i helgene. NTNU Vitenskapsmuseet (https://www.ntnu.no/museum/utstillinger)har per i dag 7 museumsverter. Ukedagene bemannes av disse, men i ferieavvikling og i enkelte perioder kan det være behov for at du jobber også i ukedagene. Arbeidstiden din vil hovedsakelig være lørdager og søndager i henhold til arbeidsplan med 12% timelønnet stilling. Stillingen lar seg derfor kombinere med studier, og vi oppfordrer studenter til å søke.  

Vi er på jakt etter deg som får besøkende til å føle seg velkommen og som har interesse, kompetanse og evne til å formidle overfor målgrupper i alle aldre om NTNU Vitenskapsmuseets spennende utstillinger (https://www.ntnu.no/museum/utstillinger). Besøkende ved NTNU Vitenskapsmuseet er variert med alt fra de nysgjerrige barnehagebarna til den pensjonerte professoren og internasjonale turister.  

Jobben har mange ulike arbeidsoppgaver.  Det kreves derfor at du har evne til å være fleksibel, like utfordringer og variasjon og at du er serviceinnstilt og kan trives med alt fra spontan guiding overfor de besøkende til pakkemottak og billettering i skranken.   

Museet har en butikk tilknyttet museets faglige profil på feltet natur- og kulturhistorie. Butikken har et bredt vareutvalg, med blant annet flere unike gaveartikler relevant for våre fagområder.  Museumsbutikken Gunnerus (https://www.ntnu.no/museum/museumsbutikk) er i vekst, og vi ønsker at våre museumsverter bidrar til informasjon og salg overfor våre besøkende. 

Formidlingssjef har personalansvar for deg, men du rapporterer i det daglige til butikkansvarlig som er din arbeidsleder. 

• være til stede inne i selve utstillingene og kunne gi spontan guiding /formidling for interesserte besøkende  
• betjene butikken, ha kunnskap om vareutvalget, yte service og skape mersalg 
• betjene kasse/skranke/post- og pakkemottak og ta imot spørsmål fra besøkende og svare opp disse 
• åpne og lukke museet inkl. sikkerhet og sikringsoppgaver i henhold til instruks 

• erfaring med kundeservice og salg 
• god forståelse av kundebehandling og samspill 
• erfaring med å jobbe i et fleksibelt og dynamisk arbeidsmiljø med besøkende fra ulike målgrupper og behov  
• påbegynt høyere utdanning. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet 
• flytende norsk, både skriftlig og muntlig 
• meget god muntlig fremstillingsevne på engelsk 

• relevant erfaring innen formidling, guiding fra for eksempel museum, kunst, galleri, lærer e.l. 
• god muntlig fremstillingsevne i tysk eller fransk 
• påbegynt høyere utdanning innen museets fagområder som arkeologi, historie og biologi 

• ha interesse og engasjement for formidling og omvisning  
• utadvendt og like å snakke med folk og trives med å være i førstelinje 
• initiativrik, selvstendig, fleksibel og lærevillig. Evne å bytte mellom ulike arbeidsoppgaver - små som store 
• gode samarbeidsevner og serviceinnstilling

Ved vurdering av den best kvalifiserte, legger vi vekt på utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt din motivasjon for stillingen.  

Vi gjør oppmerksom på at søknaden kun blir vurdert ut fra informasjonen som foreligger ved søknadsfristens utløp.  

Sammen med søknaden vil du få konkrete spørsmål om din kompetanse. 

Søknaden må inneholde: 

• spørsmålene om kvalifikasjoner/kompetanse, som du får beskjed om å svare på i forbindelse med søknaden, må være utfylt i henhold til den kompetanse du har - vær så ærlig som mulig når du besvarer denne.  
• søknadsbrevet må inneholde eksempler som beskriver din kompetanse. Sørg derfor for at søknaden din tydelig viser hvordan dine ferdigheter og erfaringer oppfyller kriteriene som er beskrevet over.  
• CV, attester og vitnemål 
• navn og adresse til to relevante referanser 

Dersom du blir kalt inn til intervju, så vil du både gjennom intervju og case få mulighet til å utdype og forsterke dine utsagn rundt dine erfaringer og ferdigheter.  

• Spennende og utviklende oppgaver i et sterkt og internasjonalt fagmiljø
• Åpent og inkluderende arbeidsmiljø (https://innsida.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Inkluderende+arbeidsliv)med engasjerte kolleger
• Gunstige vilkår i Statens pensjonskasse (https://www.spk.no/Medlemskap-i-SPK/Verdien-av-medlemskapet/)
• ansattegoder og fordeler (https://www.ntnu.no/stillinger/ansattgoder)

I stillingen som?museumsvert kode 1136 driftstekniker, vil du lønnes normalt med startlønn fra brutto kr 185,85 til brutto kr 197,85 pr. time avhengig av kvalifikasjoner og ansiennitet. Fra?lønnen trekkes 2 % lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse. 

Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven (https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2017-06-16-67), og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Etter ansettelsen må du påregne at det kan skje endringer i arbeidsområdet.

Det er en forutsetning at du kan være til stede ved og tilgjengelig for institusjonen de dagene du skal jobbe i henhold til din arbeidsplan. 

NTNUs personalpolitikk vektlegger likestilling og mangfold. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn.

Som ansatt ved NTNU må du til enhver tid rette deg etter endringer som utviklingen i faget medfører, og de organisatoriske endringer som vedtas.

I henhold til Offentleglova kan navn, alder, stillingstittel og bostedskommune bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli oppført på offentlig søkerliste. 

Hvis du har spørsmål om stillingen kan du ta kontakt med butikkansvarlig, Kristina Grubisic, tlf. +47 73592160, e-post kristina.grubisic@ntnu.no.  Hvis du har spørsmål om ansettelsesprosessen kan du ta kontakt med HR-Konsulent Anne Karin Henning, tlf. + 47 73412178, eller e-post: anne.karin.henning@ntnu.no

Søknaden med alle vedlegg sendes elektronisk via Jobbnorge.no. Dersom du inviteres til intervju må du ta med bekreftede kopier av attester og vitnemål. 

 Søknadsfrist: 20.08.2020