Callsentermedarbeider på deltid

På vegne av KONE AS søker Academic Work nå en callsentermedarbeider på deltid.

Informasjon om stillingen

I stillingen som callsentermedarbeider vil du sitte på bedriftens kundesenter hvor du tar imot henvendelser over både telefon og mail. Arbeidsdagen kan være hektisk og viktigheten av å beholde god ro, samt struktur, i ditt arbeid er viktig. Du vil bli en del av en sosial gjeng og det er et stort fokus på et godt og hyggelig miljø hvor alle bistår og hjelper til.

Vi søker deg som er student og som har stor fleksibilitet i hverdagen. Det er ønskelig at du kan stille på jobb på kort varsel i perioder ved sykdom, arbeidstopper eller ved ferieavvikling. Arbeidsmengden vil derfor kunne variere etter behovet. Dette er den perfekte stilling for deg som søker nye utfordringer og som ønsker relevant erfaring ved siden av dine studier innen både administrasjon og kundeservice.

Søknadsfrist: Snarest. Vi behandler søknader fortløpende, og anbefaler deg derfor å søke på stillingen så raskt som mulig.

Arbeidsoppgaver

• Ta imot henvendelser på telefon, samt koble samtale videre til rett person internt
• Registrere data i deres CRM system
• Sende heismontør ut på oppdrag
• Frankere og ta imot post
• Ta imot innkommende alarmtelefoner fra heis

Vi søker deg som

• Har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Har grunnleggende datakunnskaper
• Gjerne har tidligere erfaring med kundeservice
• Har minimum 1 år igjen av dine studier

Som person er du pålitelig, vennlig, blid og oppegående. Du har godt humør og liker å snakke med andre mennesker. Da du blant annet vil ta imot henvendelser fra KONE sin alarmsentral er viktigheten av å beholde roen i stressende og krevende situasjoner svært viktig.