Business Support Associate, 40 - 100% stillinger

Vil du være med å utvikle Preem sin posisjon i Norge? Du kan være den vi søker!
Med utgangspunkt i Preem sine mål og visjoner får du mulighet til å være med å bygge Preem sitt Business Support team. Her kommer du til å få ett stort ansvar ovenfor våre kunder, samarbeidspartnere og for at vårt nye prosjekt med kort skal bli en suksess.

Vi søker en som kan bistå oss med våre daglige oppgaver og oppfølging av kundene våre. Du må trives med å gi god kundeservice og ha gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig. Du kan også regne med å få delta i utfordrende oppgaver, du må se lyst på å bli utfordret med nye ansvarsområder og være positiv til å inkluderes i nye prosjekter. Stillingsprosenten er mellom 40 – 100 %, med faste dager. Den er godt egnet for deg som er i gang med studier, men som ønsker litt arbeidserfaring mellom bachelor og mastergraden. Vi kan derfor også tilpasse stillingen til å være 2-3 arbeidsdager i.la uka i løpet av semesteret. Det ønskes 100% tilstedeværelse i sommerferie perioden.

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• Sikre høy kundetilfredshet gjennom god kundeservice, kvalitet og effektivitet.
  
• Opprette kortkunder og ordre.
  
• Ivareta generelle kundehenvendelser, ordrespørsmål, prisforespørsler, kredittvurderinger, reklamasjoner og avvik.
  
• Fokusere på aktivt salg av drivstoffkort.
  
• Bidra i prosjekter.
  
• Være et bindeledd mellom de ulike avdelingene våre.
  
• Ha ansvar for dine egne oppgaver.
  
• Bidra til godt samarbeid og god flyt i teamet.
  

Har du denne bakgrunnen:

• Bachelorgrad, gjerne innen: service, salg, administrasjon eller organisasjon.
  
• Du søker et friår mellom bachelor- og mastergraden.
  
• Bakgrunn fra salg (B2B) og/eller kundeservice.
  
• Erfaring fra bransjen er en fordel, men erfaring fra lignende verdikjede er også attraktivt.
  
• Generell IT kompetanse og god Excel kunnskap.
  
• Erfaring med salg og/eller kundesupport av kort eller bulk er positivt.
  

 Er dette deg?

• Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig. 
  
• Evnen til å lytte og finne løsninger.
  
• Kundeorientert, god forståelse av kundens behov og en høy grad av serviceinnstilling.
  
• Initiativrik, fleksibel, gode samarbeidsevner og evne til å jobbe nøyaktig i høyt tempo, selvstendig og i team.
  
• Ansvarsbevisst på eget arbeid.
  
• Opptatt av å bidra til et godt miljø på arbeidsplassen.
  

Hvorfor velge Preem?

• Varierte og spennende oppgaver.
  
• Hyggelig og sosialt arbeidsmiljø.
  
• Grundig opplæring.
  
• Frihet under eget ansvar.
  
• Være del av et selskap i vekst med mange muligheter.