Kundesentermedarbeidarar - kveld, helg og feriar

Til vårt kundesenter på Voss søkjer me motiverte og læringsvillige kundehandsamarar som ynsker å gje kunden ei god oppleving gjennom service og meirsalg. Stillingane er fleksible og passar derfor godt til studentar og skuleelevar.. Som kundehandsamar - deltid må det også kunne påreknast jobb i feriar og høgtider. Etter opplæring kan det vera mogleg å jobba heimefrå i periodar.

Dine arbeidsoppgåver

Svara på innkommande kundehenvendingar på telefon, epost og chat via vårt kundesystem
Hjelpa privatkundar med alle henvendingar i tilknytning deira internett eller TV-abonnement.
Aktivt meirsalg av Voss Fiber sine abonnement og tenester.

Du får:

Konkurransedyktig timelønn
Grundig opplæring og tett oppfølging
Moglegheit for personlig og faglig utvikling

Du er:

Imøtekommande og likar å hjelpa andre, og har god teknisk forståelse.
Motivert (og ynskjer å lykkast med sal og service)
Fleksibel, og trivast med å jobba sjølvstendig
Resultat- og målbevisst
Nøyaktig og opptatt av å levera kvalitet i dine svar og løysningar.

Kvalifikasjonar:

Du har gode kommunikasjonsevner både skriftleg og munnleg.
Du trivst med å snakka med menneske og samtidig bruka PC som arbeidsverktøy.
Kan enkelt identifisere og forstå kunden sine behov, og kommunisera ei løysing.
Erfaring frå kundeservice og/eller salg er ein fordel.

Arbeidstid:

Aktuelle arbeidstider er 1530 - 2100 kvardagar, 10-16 laurdagar og 12-15 søndagar. Du vil inngå i ei vaktordning, og det kan påreknast 1-2 vaktar pr veke. Det må også kunne påreknast jobb i feriar og høgtider.

Høyres dette spennande ut?

Då ser me fram til å høyra frå deg! Søknad med CV sender du tll johannes.rongve@vossfiber.no. Me evaluerer kandidatar fortløpende til stillingane. Søknadsfrist snarast.