KUNDESERVICEMEDARBEIDER PÅ DELTID TIL ESSVE!

Ser du etter en fleksibel deltidsjobb og varierte arbeidsoppgaver? Motiveres du av å skape fornøyde kunder, og gjerne overgå deres forventning? Sjekk ut den ledige stillingen som kundeservicemedarbeider hos ESSVE nedenfor!

INFORMASJON OM STILLINGEN

I samarbeid med ESSVE ser Academic Work etter deres nye kundeservicemedarbeider på deltid. Som kundeservicemedarbeider vil din viktigste oppgave være skape fornøyde kundeopplevelser i deres møte med ESSVE. For å sikre dette vil dine tre første arbeidsdager bestå av opplæring, slik at du blir kjent med deres arbeidsrutiner og systemer. Deretter vil du gradvis bli mer og mer selvstendig i rollen, og kan bistå resten av kundesenteret med å svare på kundehenvendelser. Teamet, foruten deg, vil være tre andre kundeservicemedarbeidere.

ARBEIDSOPPGAVER

• Svare på kundehenvendelser på mail og telefon
• Ordrebehandling og -registrering i MoveX
• Følge opp leveransekjeden mot forhandlerne
• Ved behov svare på tekniske spørsmål knyttet til bruken av deres produkter

VI SØKER DEG SOM

• Ønsker en svært fleksibel deltidsjobb
• Evnen til å sette deg inn i nye datasystemer
• Erfaring med kundedialog, dette kan for eksempel være fra jobb i mat-/klesbutikk, over telefon, eller liknende steder hvor kunden er i fokus
• Trives med å yte god service

Som kundeservicemedarbeider ser vi etter deg som er ansvarsfull, selvgående og har gode samarbeidsevner. Dette er egenskaper som er viktig for å lykkes i stillingen, og som dermed skaper fornøyde kunder av ESSVE.

ANNET:

• Du vil motta en oppdatering på prosessen senest tre arbeidsdager etter at du la inn din søknad på stillingen
• Søknadsfrist for stillingen er mandag 27. august
• Ønsket oppstart er mandag 03. september
• Stillingens omfang er 20% og dermed svært fleksibel. I ferier vil det være muligheter til å jobbe mer