Oslo Taxi søker flere dyktige kundebehandlere til sitt kundesenter
- Arbeidsgiver
- Oslo Taxi AS
- Stillingstittel
- Kundebehandler
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Arbeidsoppgaver
Besvare alle typer henvendelser til vårt kundesenter per telefon, og registrere taxibestillinger i bestillingssystemet.
Stillingene er fra 10,3 % til 22,5 % med vakter annenhver helg, samt 50 % stillinger med vakt hver 3. helg.
Kvalifikasjoner
Fortrinnsvis erfaring fra kundesenter, men søkere med erfaring fra andre serviceyrker kan også være aktuelle.
Solide norskkunnskaper og god formuleringsevne, både muntlig og skriftlig, er et absolutt krav. Du må være datakyndig og ha en god allmennutdannelse.
For å være effektiv i arbeidet er det en fordel å være godt kjent i Oslo, og kunne ha mange baller i luften samtidig.
For å trives i Oslo Taxi må du dele våre verdier effektivitet, redelighet og likeverd.
Hvorfor skal vi velge deg?
For å bli en av oss må du være deg selv, være glad i mennesker og ha kundeservice i blodet.
Du må like å ta i et tak, jobbe sammen med andre, og ha et brennende ønske om å skape gode kundeopplevelser.
Du er positiv, blid og imøtekommende.
Du trives med telefonen som arbeidsverktøy.
Du har høy grad av serviceinnstilling.
Du har god ordenssans, er nøyaktig, systematisk og strukturert.
Du har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
Hvorfor skal du velge oss?
God opplæring. Du får arbeide sammen med mange hyggelige kolleger som trives i jobben, samt tarifflønn, forsikringsordninger og utfordrende oppgaver i et hektisk og godt arbeidsmiljø.
NB! Søknader uten kopi av attester og vitnemål vil ikke bli vurdert.
Om arbeidsgiveren
Oslo Taxi ble etablert i 1921, og er i dag et av Norges største selskaper innen persontransport, målt i antall passasjerer. Vi transporterer årlig mer enn 7 millioner passasjerer i Oslo og Akershus. Konsernet har i dag 170 ansatte, og har tilknyttet mer enn 2300 sjåfører og 1300 kjøretøy.
Vi har den desidert største bilparken av alle sentralene i Oslo og Akershus, og årlig kjører vi ca 4,7 millioner turer. Vi oppnår hvert år en meget høy kundetilfredshet, som skyldes at våre biler og sjåfører holder høy standard og er underlagt strenge interne krav.
I tillegg til ordinær taxi utføres kontraktskjøring av skolebarn, funksjonshemmede, rullestolbrukere og pasienter. I konsernet inngår også selskapene Oslo Taxibuss AS, CenCom AS og Elvebyen Taxi AS.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 6
- Sted
- Trondheimsveien 100, 0565 Oslo
- Bransje
- Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
kundesenter, kundeservice, callsenter, taxi, deltid
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Wasim Bakhsh
- Stillingstittel
- Gruppeleder
- Telefon
- Vis telefonnummer
Trondheimsveien 100, 0565 Oslo