Vi søker sommervikarer og tilkallingshjelper til vårt kundesenter, Innesalg, på Lørenskog!

Vi er på jakt etter dyktige personer som kan jobbe over flere uker i sommer, og ellers ved behov. Innesalg er en sentral del av vår bedrift med fire salgsteam, kundeservice og teknisk servicesenter. Avdelingen har bred kontakt med våre mange kunder over hele landet, og vi ønsker å gi den beste servicen i bransjen.

Vi ser etter en relasjonsbyggende og omgjengelig person som liker å jobbe med mange mennesketyper, og som trives med høyt arbeidstempo, som trives med å jobbe i team og har vinnerinstinkt!

Arbeidsoppgaver:
Våre serviceinnstilte kundekonsulenter har flere viktige oppgaver, noen av disse er:

• Gjennomføre «besøk» over telefon hos eksisterende kunder, drive oppfølging av sortiment, kjedeavtaler og kampanjer
• Avdekke behov hos kunden og hele tiden jobbe for mersalg og utvikling av kundene
• Håndtere henvendelser fra kunder, herunder bl.a. kontoutdrag, faktureringsspørsmål, reklamasjoner, leveransehenvendelser og spørsmål om påfyll av brus- og kaffeautomater
• Håndtere bestillinger fra våre eksterne portaler
• Teknisk kundesupport på telefon og mail
• Registrere servicer på CCEP’ s salgsutstyr som står ute hos våre kunder 

Hva slags kvalifikasjoner ser vi etter? 

Vi tror du har best sjanse for å lykkes og levere gode resultater om du har disse kvalifikasjonene:

• Erfaring fra kunde/service-senter og salg
• Gode PC-ferdigheter, og lærer nye systemer fort. Gjerne erfaring med CRM, Salesforce, Basis og Microsoft Office
• Flink til å kommunisere positivt med andre mennesker, særlig over telefon og mail
• Strukturert, selvgående og nøyaktig
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig 

Personlige egenskaper:

• Salgsfokusert 
• Serviceinnstilt
• Positiv
• Høy arbeidsmoral
• Løsningsorientert 

Vi tilbyr:

• Internasjonal arbeidsplass med fokus på bærekraft i alle ledd
• Stort og variert arbeidsmiljø med sterk lidenskap for våre produkter og merkevarer.
• Konkurransedyktig lønn
• Kantineordning
• Treningsrom
• Attraktive ansattfordeler
• Arbeidsfordeler som motiverer til en aktiv og sunn livsstil
• Gode karriere - og utviklingsmuligheter 

Coca-Cola European Partners Norge AS er opptatt av mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss uavhengig av kjønn, nasjonal eller etnisk bakgrunn.
Å jobbe hos Coca-Cola European Partners Norge AS er spennende, utfordrende og engasjerende!
 
Hvordan søke på stillingen?
Vi gleder oss til å motta din søknad! Kun elektroniske søknader vil bli behandlet. Søknadsfrist: 3.mars 2018.
For spørsmål om stillingen, vennligst kontakt Genevieve Prebensen, HR Business Partner per mail gprebensen@cokecce.com