Meeting & Events Cluster Manager

Meeting & Events Cluster Manager

Vil du være med å utvikle og optimalisere vår møteavdeling i rollen som Meetings & Events Cluster Manager, for Radisson Hotels i Oslo området?

Din jobb vil være å optimalisere forretningsmix og forretningsvekst innen vår Meeting and Events Cluster hotels. Identifisere nye trender i markedet og optimalisere M&E avdelingen deretter. Effektivisere den daglige driften og implementere strategier for å støtte virksomheten innenfor vår Meeting and Events Cluster organisasjon for våre hoteller.

Du vil bidra til kontinuerlig optimalisering innenfor teamet, ved å implementere nye prosedyrer, verktøy og systemer. Du vil gjennom hvert kundekontanktpunkt bidra til å øke konvertering og responstid på en profesjonell måte og levere minneverdige øyeblikk ”Memorable Moments”og å skape genuine gjesteopplevelser.

Ansvarsområder:

• Aktivt bidra med å implementere Meetings & Events strategier, med kontroll på pipeline og konvertering.
• Samarbeide med revenue, salg og GM’s for å optimalisere kapasitetsutnyttelse av hotellene samt identifisere nye trender og løsninger, alt for å skreddersy de beste løsninger for våre kunder.
• Implementere M&E aktiviteter, verktøy og systemer, for å støtte effektivitet og inntektsvekst
• Aktivt bidra i budsjett- og prognoseprosessen.
• Lede et dynamiskt og ungt cluster team på 12 talenter med ansvar for innkommende forespørsler og salg av konferanser og arrangementer.
• Optimalisere produktiviteten og presetasjonsnivået og jobbe for å sikre konvertering, responstid og kvalitet
• Trene og viderutvikle dine Supervisors, og proaktivt jobbe for at dere sammen skal oppnå KPI`r,
• Sikre optimal service i tråd med satte mål for vår møtevirksomhet; Personlig, Profesjonell og Minneverdig!
• En del av ditt arbedie vil være å jobbe tett med teamet og og dets tilhørende oppgaver, blandt annet ved å til en viss grad håndtere møtebestillinger.

Vårt Cluster team er ansvarlig for event, grupper og møtebestillinger for våre unike møteplasser i Oslo; Radisson Blu Hotel Scandinavia Hotel, Radisson Blu Airport Hotel, Oslo, Radisson Hotel & Conference Centre Oslo Airport, Radisson RED Oslo Airport, Radisson Blu Park Hotel, Radisson Blu Nydalen Hotel, Park Inn by Radisson og Radisson Blu Hotel & Conference Center Oslo Alna.

Du vil ha kontor på Radisson Blu Scandinavia Hotel, midt i byen og rapportere til Area Director Meeting & Events Optimisation Northern Europe. Vi jobber i et internasjonalt miljø og du er en del av vår nordiske M&E organisasjon.

Kompetansen vi ser etter:

• 3-5 års leder erfaring innenfor revenue management, hotel managment, meeting and events eller lignende.
• Minimum en Bachelor innenfor Business Administration, Markedsføring, Salg, Hotel og restaurant ledelse, eller lignende.
• Sterke lederegenskaper som å inspirere andre til å jobbe effektivt og målrettet er krav
• Erfaring med å lede og motivere et større team i en kompleks matrisse organisasjon.
• God på strategi og prognose planlegging.
• Løsningsorientert, med evnen til å tilpasse seg og teamet til skiftende miljøer
• Erfaring med bookingsystemer er en fordel
• Gode kunnskaper om Microsoft Office-programvare
• Løsningsorientert og kunne koordinere flere oppgaver på en nøyaktig og organisert måte

Egenskaper vi ser etter:

• Gode lederegenskaper med en praktisk tilnærming og "hands on” arbeidsstil
• Analytisk og ser lett "The BIGGER picture"
• Er proaktv og drives av resultater.
• Takler og liker å ha mange jern i ilden samtidlig og stressterskeln din er høy.
• Gode kommunikasjonsevner, flytende norsk og gode skriftlige og muntlige engelsk kunnskaper
• Ambisjon og villighet til å overgå kundens forventninger med en "Yes I Can" – Spirit.

Hva vi kan tilby:

• Å bli en del av den #3 beste arbeidsgiveren i reise- og fritidsbransjen globalt, rangert av Forbes i 2023
• Spesialpriser på hotell overnatting på våre hoteller i hele verden, for team-medlemmer, og deres venner og familier.
• Vi etterlever vår visjon "We grow talent, talent grows us". Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter av utviklingstilbud som støtter din læring og vekst helt fra du begynner. Dette inkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn +20 000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.
• Delta i i vår "Responsible business" virksomhet. Sammen med våre teammedlemmer på hotellet og i lokalsamfunnene jobber vi med å skape felles verdier, en bedre fremtid og en bedre planet for alle.
• En internasjonal arbeidsplass med kolleger og gjester fra hele verden
• Ansattkantine med varm og kall mat

Dette er en heltidsstilling, med oppstart etter avtale

Skulle du ha noen spørsmål vedrørende stillingen kan Unn Werdenhoff, Director of Meeting & Events Northern Europe, kontaktes på mail: unn.werdenhoff@radissonhotels.com

Om Radisson Hotel Group
Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper med ni hotellmerker og mer enn 1160 hoteller i drift og under utvikling i +95 land.

Radisson Meetings tilbyr skreddersydde løsninger for arrangementer, møter og hybridløsninger, alltid med gjestenes behov i sentrum. Konseptet er basert på tre elementer: Personlig, Profesjonell og Minneverdig, alltid 100% karbondioksid nøytralt/ miljøvennlig.

Every Moment Matters!