Vi søker ny avdelingsleder til vår servicevirksomhet

Som leder i NRA Øst AS får du frihet under ansvar. Vi tror på din evne til å overgå kundenes forventninger gjennom din kunnskap, driv og interesse. Rollen som avdelingsleder innebærer ansvar for serviceoppdrag, både små og store, fra kundebearbeiding til salg og leveranse. Du kommer også til å være ansvarlig for at ethvert oppdrag er i tråd med våre høye krav til kvalitet og sikkerhet. Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Oppdragsoppfølging; økonomi, personal, innkjøp, kvalitet og HMS
• Planlegge ressursbehov, administrere og bemanne oppdragene med riktig kompetanse
• Lede og engasjere medarbeidere
• Tilbudsregning og oppfølging av serviceoppdrag
• Utarbeiding og vedlikehold av nye og gamle service-vedlikeholdsavtaler
• Aktivt salg mot nye og eksisterende kunder
• Oppfølging av kunder og leverandører
• Utvikle og bevare kunderelasjoner
• Deltakelse i kundemøter
• Ansvar for mersalg
• Rapportering til Daglig leder
• Tydelig kommunikasjon med kunder og medarbeidere

Kvalifikasjoner:

• Det er ønskelig med teknisk fagskole, KEM eller ingeniørskole, men ikke et krav
• Rett erfaring kan veie opp for manglende utdanning
• Det er ønskelig med erfaring fra tilsvarende rolle eller annen relevant ledererfaring
• Svennebrev som rørlegger
• Gode salgsevner
• God kjennskap til bransjen
• God økonomiforståelse
• God IT-kunnskap
• God norsk muntlig og skriftlig formuleringsevne
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Du har gode kommunikasjonsevner
• Du er selvstendig og jobber strukturert og systematisk
• Du jobber effektivt under press og håndterer mange oppgaver samtidig
• Du er serviceinnstilt og løsningsorientert
• Du har faglig stolthet og holder kunnskap og evnene dine ved like
• Du er en initiativtaker og tar ansvar for resultater
• Du er pålitelig og ansvarsbevisst
• Du samarbeider godt og er en lagspiller