Jobb med kundeservice i solfylte Portugal

Hva hadde du tenkt om kontoret ditt bare var et steinkast unna strender med krystallklart vann? Høres 300 solskinnsdager – sammen med smaksrik portugisisk mat – ut som noe for deg? Lisboa er en levende og karismatisk by, og en av de vakreste hovedstedene i Europa. Byen skryter av et herlig klima, livlig natteliv, historiske monumenter, og et hav av aktiviteter som passer for alle typer besøkende.

Her er det, med andre ord, mye å se og gjøre – kom og bli med i vårt stadig voksende kundeserviceteam i Lisboa!

Jobbbeskrivelse

• Som kundestøttekonsulent vil du hjelpe våre kunder med eventuelle problemer under og etter bestillingen deres.

• Entusiastisk og profesjonelt assistere kunder via innkommende telefonsamtaler.

• Utføre kundestøtte ved å informere om produkter og forsøke å avslutte salget over telefon.

• Hjelpe kunder med løsning av leveringsproblemer (for eksempel hvor leveransene er, leveranser som gikk galt, om produktet er tilgjengelig på lager, osv.).

Krav

• Ha flytende kompetanse (C2 nivå) i norsk

• God kjennskap til engelsk (B1-B2 nivå) er nødvendig

• Datakunnskaper (grunnleggende ferdigheter er obligatoriske, avanserte ferdigheter som koding er foretrukket)

• Gode analytiske ferdigheter og logisk tenkning

• Utmerkede kommunikasjonsferdigheter: muntlige, skriftlige, lytteferdigheter

• Proaktiv og lærer raskt, tilpasningsdyktig

• EU-medlemskap eller arbeidstillatelse for Portugal

Hva du blir tilbudt

• Rom i leilighet med leie på 280€ i 12 måneder (rabattert direkte fra lønnsslippen)

• Refundert flybillett

• Fast månedslønn + bonus

• Arbeidskontrakt som legger til rette for et langsiktig arbeidsforhold

•  Mulighet til å jobbe eksternt fra hvor som helst på fastlandet i Portugal

• Helseforsikring

• Muligheter for profesjonell vekst og utvikling

• Eget HR-team som organiserer arrangementer, sportsarrangementer, fester og turer

Fordeler med Portugal

Å bo i Portugal tilbyr mange fordeler: et varmt klima, Atlanterhavet, fjell i nærheten, lav kriminalitet, og relativt lave levekostnader. Medisin og utdanning er godt utviklet her, og innbyggerne tilbys skattefritak. Siden de fleste portugisere snakker engelsk, trenger man ikke å være flytende i portugisisk for å bo der. Arbeidsgivere må også betale de ansatte en måltidsstøtte for hver arbeidsdag. Vår klient betaler det gjennom et spesielt kort eller billett som gjør måltidsstøtten skattefri.

Vi ønsker søknaden din velkommen!