Kundekonsulent i vekstselskap med internasjonale ambisjoner!

Checkin er et påmeldings- og betalingssystem for konferanser, kurs, konserter og events, og vi ser nå etter en dyktig kundekonsulent med god økonomisk forståelse og interesse til vårt Customer Success team.

Pr. i dag er vi 5 personer i dette teamet, og er i ferd med å utvide! 

Som kundekonsulent vil du i hovedsak jobbe med følgende oppgaver: 

• Besvare 1. linje support via både chat, e-post og telefon
• Sende support saker videre til 2. linje support 
• Rapportere og oppdatere CRM plattformer
• Ha fast kundekontakt med enkelte kundegrupper

Vi ser etter deg som:

• Elsker å hjelpe både små og store kunder
• Elsker å løse utfordringer  
• Drives av å gjøre kunder fornøyde
• Du har interesse for IT og tech 
• Du har interesse for økonomi og har god tallforståelse
• Har gjerne kjennskap til Hubspot

Egenskaper vi ønsker du har:

• Er nysgjerrig og ikke redd for å ta initiativ
• Er løsningsorientert og positiv
• Er svært opptatt av god service
• Er systematisk, strukturert og nøye
• Har god IT kompetanse
• Har god økonomisk forståelse
• Har evne til å lære bort og være pedagogisk 

Vi kan tilby et meget positivt miljø med høy fart, et godt produkt som markedet er svært fornøyd med, og du blir endel av et team med internasjonale ambisjoner og planer. I Checkin tilbyr vi konkurransedyktig lønn, forsikringsordning og pensjon.