Avdelingsleder innbyggertorg

Engasjert avdelingsleder innbyggertorg, vikariat

Kristiansand kommune har tre innbyggertorg lokalisert på Tangvall, Nodeland og Kvadraturen. Innbyggertorg ligger organisatorisk plassert under kommunalområdet Kultur og frivillighet. Torgene skal gi innbygger veiledning og saksbehandling på de fleste av kommunens tjenester. Som følge av at en av våre medarbeidere går over i annen stilling, søker vi nå etter en dyktig avdelingsleder til Innbyggertorg, avdeling veiledning. Vikariatet har en varighet på 1 år, og det er mulighet for at stillingen blir lyst ut som fast stilling etter dette.

Innbyggertorg avdeling veiledning har blant annet ansvar for kommunale boliger, bostøtte, kommunens hovedsentralbord og telefoniløsninger, veiledning og saksbehandling for oppvekst og økonomi, samt kommunens vertsfunksjoner inklusiv kommunal turistinformasjon.

Vi ønsker derfor deg som er positiv, fremoverlent, liker å være operativ og som har gode lederegenskaper.
Avdelingsleder vil ha delegert resultatansvar inkludert økonomi, personal og fagansvar. Ansvar og myndighet er basert på delegasjon fra overordnet leder

Arbeidsoppgaver

• Sikre gode og kostnadseffektive tjenester og ressursutnyttelse innenfor tildelte økonomiske rammer
• Sørge for publikumsvennlige tjenester
• Bidra til å utvikle tjenestene i enheten
• Skape nytenkning og sørge for at avdelingen jobber aktivt med digitalisering
• Samarbeide på tvers innenfor enheten, kommunalområdet og mot andre kommunalområder
• Følge opp styringssignaler- og beslutninger
• Utvikle og følge opp tverrfaglige planer og praksis
• Sikre systematisk oppfølging av ansatte med hensyn til medarbeiderutvikling og for å fremme et godt arbeidsmiljø
• Personalansvar

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdannelse, fortrinnsvis innen offentlig administrasjon eller sosialfaglig retning
• God norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne  
• Liker publikumskontakt, er profesjonell og legger vekt på god innbyggerdialog  
• Saksbehandlererfaring er en fordel, men ikke avgjørende
• Kjennskap til Forvaltningsloven er en fordel
• Dokumentert ledererfaring
• Relevant praksis kan kompensere for utdannelseskravet 

Personlige egenskaper

• Strukturert og initiativrik  
• Fleksibel  
• God på samarbeid og kommunikasjon 
• God gjennomføringsevne  

Vi tilbyr

• Et godt og tverrfaglig arbeidsmiljø med gode kollegaer  
• Selvstendige og varierte oppgaver 
• God kommunal forsikrings- og pensjonsordning  
• Lønn etter utdannelse og tariff 
• Tiltredelse snarest