Falck Helse søker leder for vårt rådgivningssenter ved vårt hovedkontor i Oslo

Falck Helse

Falck Helse har jobbet for å skape lange og sunne arbeidsliv siden 2001. I dag er vi med ca. 2000 ansatte den største leverandøren av private helsetjenester i Norden. Falck konsernet har et sterkt privat eierskap og nesten 60% er eid av en stiftelse som donerer mye av overskuddet vi skaper til forskning på hjernelidelser. Falck Helse ønskerå være en helsebedrift som komplementerer den offentlige helsetjenesten ved å tilføre sterkt fokus på forebyggende og helsefremmende tiltak i bedrifter ogorganisasjoner. På den måten reduseres kostnader og belastninger påarbeidsplasser så vel som i samfunnet.

Som ansatt i Falck Helse blir du en del av et inkluderende arbeidsmiljø med svært kompetente kollegaer som jobber opp mot forsikringsselskap og

bedrifter. 

Formål og hovedansvarsområder

Leder Rådgivningssenteret har ansvar for å optimalisere, utvikle og forvalte driften på Rådgivningssenteret. I dette ligger at hvert enkelt team og teamleder er utstyrt med de rutiner, verktøy, ressurser, samt den informasjon og kompetanse som er nødvendig for å oppnå best mulig resultater, med hensyn til drifts-KPIer, budsjettmål og kvalitative krav. Leder Rådgivningssenteret rapporterer til direktør for Rådgvning og helseformidling og er en del av ledergruppen for dette forretningsområde. Arbeidet vil være knyttet til selskapets leveranse mot forsikringsselskap og bedrifter, og vil blant annet bestå av følgende:

•      Overordnet ledelse av Rådgivningssenteret i tett dialog med teamlederne og direktør Rådgivning og helseformidling

•      Ansvar for måloppnåelse: Plan, rapportering, styring og oppfølging av teamene på Rådgivningssenteret

•      Legge til rette for godt samarbeid på tvers internt i egen organisasjon, med funksjoner i selskapets overordnede matrise. 

•      Personalansvar, medarbeiderutvikling og lederstøtte for teamlederne

•      Overordnet ansvar for implementering av fag og kvalitetssikring i leveransen mot kundene

•      Overordnet ansvar for å overholde SLA krav fra kundene

•      Ansvar for strategisk og operativt samarbeid med resten av forretningsområdets tjenester

•      Delta/bidra til anbudsprosesser

•      Delta/bidra til utviklingsprosjekter

Kvalifikasjoner:

•       Solid og relevant ledererfaring med dokumenterte resultater

•       Erfaring fra ledergrupper og overordnet ledelse

•       Kompetanse og erfaring med å lede andre ledere 

•       Erfaring fra budsjettarbeid, plan, rapportering og styring

•       God forretningsforståelse, kommersiell teft og strategiske egenskaper

•       Erfaring med å operasjonalisere strategier og skape resultater

•       Erfaring med organisasjonsutvikling, prosjekt og prosessledelse

Suksessfaktorer:

• Budsjett- og resultatansvar
• Oppfølging av drifts KPIer
• Oppfølging av personlige KPIer
• Ressursplanlegging, forståelse av drift og relevante grensesnitt
• Medarbeidertilfredshet
• Sykefravær
• Kundetilfredshet 

Vi tilbyr:

• 100 % fast stilling
• Inkluderende og godt arbeidsmiljø med høy aktivitet
• Faglig og personlig utvikling
• Plass i en spennende bedrift i et marked i vekst

 Stillingen lyses ut som en fast stilling.

 Vi legger opp til en effektiv rekrutteringsprosess og vil behandle søknader fortløpende.