Vi har store ambisjoner om videre vekst i hotelldivisjonen, og er på jakt etter en ny kontraktssjef!

Hotellsegmentet til ISS er i sterkt vekst, og vi søker derfor en kontraktssjef som vil få ansvaret for et antall hoteller i Trøndelag og Troms. Vi styrker laget og ser etter en motiverende og inspirerende leder som brenner for den gode service- og kundeopplevelsen. Arbeidssted vil være Trondheim, Bodø eller Tromsø.

Du blir ansvarlig for at hotellene i din portefølje driftes optimalt med tanke på kvalitet, effektivitet og økonomi. Kontraktssjef er ansvarlig for alle ISS’ leveranser til kunden og er i løpende dialog for å sikre optimal kundetilfredshet, og videre vekst. ISS skal alltid fremstå som markedsledende på kvalitet i sine leveranser. Du vil få direkte personalansvar for hotellenes husøkonomer, og overordnet ansvar for servicemedarbeidere. Stillingen rapporterer til segmentdirektør.

Hvem er vi på jakt etter?

Vi søker en kontraktssjef som gjennom godt lederskap begeistrer sine medarbeider til å yte ekte serviceopplevelser hver eneste arbeidsdag. Du forstår at motiverte medarbeidere skapes og utvikles av deg som leder og et godt miljø. Vi ser etter deg som tar ansvar, er god til å planlegge, har gjennomføringskraft, samt tenker strategisk og langsiktig. Vi leter etter personen som ser de store linjene, men samtidig forstår viktigheten av det å jobbe med detaljene – hver eneste dag. 

I tillegg er det ønskelig at du er har: 

• Relevant høyere utdanning gjerne fra hotell-/servicefag
• Noen års ledererfaring
• Erfaring med fjerneledelse og kundeansvar
• Erfaring fra servicebransjen, enten som ansvarlig for en tjenesteleveranse eller som operativ leder i bransjen
• Økonomisk og forretningsmessig forståelse 
• God brukerkompetanse i Office-pakken og setter deg raskt inn i andre digitale verktøy

Flinke folk har mange muligheter. Hvorfor skal du velge oss?

• Som markedsleder og et selskap med over 7 000 ansatte finnes det mange karrieremuligheter for den som gjør en god innsats
• En spennende og utfordrende stilling med unike muligheter til å være med å bygge en enda sterkere organisasjon 
• Kolleger som er opptatt av humor, teamfølelse og som er stolte av jobben sin
• Profesjonell onboarding, god oppfølging fra din leder og resten av organisasjonen
• Vi tilbyr blant annet lederutvikling, og kunde- og kommersialiseringsprogram

Du etterlever våre kjerneverdier; ærlighet, initiativ, ansvarlighet, kvalitet og fellesskap. 

Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte Segmentdirektør, Kjell Erik Olsen, 469 25 235 eller Key Account Manager, Kristin Lunde på telefon 484 74 688

Er du klar for nye utfordringer? Da gleder vi oss til å høre fra deg.