IT-DRIFTSSJEF/ IT OPERATIONS MANAGER

Mylna Gruppen AS søker etter en ny IT-Driftssjef / IT Operations Manager som skal ha hovedansvaret for å lede driften av infrastrukturen i Mylna Gruppen og sørge for at driftsorganisasjonen fungerer optimalt. Rollen vil være ansvarlig for forvaltning, daglig drift og modernisering av infrastrukturen. 

Mylna Gruppen AS er i sterk vekst og ser et behov for å konsolidere og optimalisering dagens systemer og infrastruktur. Det er startet et initiativ for å flytte kontor- og forretningssystemer over i skyen. Den nye IT-Driftssjef / IT Operations Manager vil være med å drive dette initiativet.

Viktige ansvars- og arbeidsoppgaver vil være: 

 Applikasjonsforvaltning inkluderer:

• Driftsansvarlig for Mylnas systempark: 
  • Kontorapplikasjoner
• MS Office 365
• Visma lønn
• Compendia (HR), Compello (Faktura), Sonja (Reiseregning), m.fl.
  • Microsoft Dynamics AX 2009 med tilhørende støttesystemer og tredjepartsmoduler
  • MS Dynamics Navision (Business central)
  • MS SQL
  • Targit BI/datavarehus
  • Netthandelsløsninger (Magento2, Wordpress/WooCommerce, Siteman, SiteDirect)
  • Zendesk til kundeservice
  • Tilpasninger og integrasjoner mellom løsninger internt og eksternt.
• Eksternt tjenester er bl.a.  B24, Consignor.
• Koordinere og kvalitetssikre leveranser fra drift/system leverandører
  • Utarbeide kravspesifikasjoner og verifisere løsningsforslag
  • Test og koordinasjon av driftssettinger
  • Kommunikasjon internt og eksternt
• Øvrige oppgaver / ansvar
  • Prosjektledelse/-deltakelse
  • Bistå i kartlegging av behov rundt oppgradering og flytting til Cloud for kontorapplikasjoner, ERP og eCom løsninger.
  • Intern Help desk og brukerstøtte for superbrukere og sluttbrukere. Koordinering med support fra underleverandør
  • Bidra med inn/utfasing av systemer, 
  • Gjennomføring av oppgraderinger av servere og applikasjoner
  • GDPR - Sørge for at alle personopplysninger behandles korrekt og overholder kravene i Personvernforordningen.
• Oppsett og drift av Cloud
  • Oppsett og integrasjons mellom cloud tjenester
  • Drift av cloud tjenester

 
 IT drift og forvaltning inkluderer:

• IT – sikkerhet (internt og via driftspartnere)
• Overordnet ansvar for AD med inn-/utfasing av bruker
• Oppfølging opp driftspartnere
  • Etablering og oppfølging av kontrollrutiner som sikrer at systemene er tilgjengelige, og at OS og standard kontorapplikasjoner (Office mm) er tilstrekkelig patchet.
  • Oppfølging av interne servere.
  • Oppsett av klienter og håndterminaler
  • Koordinering av utlevering og innlevering av klienter (herunder PCer, mobiltelefoner, nett brett, håndholdte enheter mm)
  • Periodisk gjenoppretting fra produksjonsmiljø backup til testmiljø for å verifisere at backup rutiner. Dette innebærer også koordinering av tidspunkt opp mot test og release av ny funksjonalitet og/eller oppgraderinger.
• Oppfølging og innhenting av support- og vedlikeholdsavtaler (innen IT-området)
• Rapporteringsstruktur og bestille/utarbeide rapporter
  • Erfaring med PowerBI, SQL og Excel
• Etablering og vedlikehold av prosessbeskrivelser, brukerdokumentasjon og kursmateriell

ØNSKET ERFARING: 
Aktuelle kandidater har bred kompetanse, og liker å holde seg oppdatert på beste praksis innen stillingens fagområde og behov til bedriften. Aktuelle kandidater er initiativtagende, ambisiøse og resultatorienterte. Du oppnår dine mål og tenker kommersielt og teknisk ved å bruke tall og analyse. Aktuelle kandidater oppnår sine mål gjennom å drive proaktiv forbedring og trives med åpne oppgaver der de kan komme opp med løsninger selv. Stillingen er utfordrende, operativ og krevende. For å lykkes i stillingen bør du ha bred IT- forståelse og interesse og trives med å jobbe i team. Du har tilstrekkelig teknisk tverrfaglig kompetanse til å identifisere forbedringsområder, men du gir rom for kollegers løsninger og faglige utfoldelse. Du ser potensielle utfordringer helst før de oppstår, og bidrar til å finne smidige løsninger.

• Bakgrunn fra tilsvarende type rolle/bransje 
• Erfaring med drift av kontorapplikasjoner og forretningssystemer
• Erfaring med drift av e-handel, ERP eller tilsvarende løsninger
• Erfaring med å flytte av e-handel, ERP eller tilsvarende fra on-prem til cloud
• Oppsett, drift og integrasjon i cloud
• Erfaring i å holde i prosjekter
• Kommunikasjon med underleverandør
• Gjerne erfaring med drift og oppsett av Kafka og event-driven arkitektur.
• Flytende engelsk, skriftlig og muntlig
• 3-5 års relevant arbeidserfaring

ØNSKEDE PERSONLIGE EGENSKAPER:

• Teknisk kunnskapsrik, du elsker å bruke apper og annen programvare og er ikke redd for å eksperimentere
• Strukturert
• Selvstendig 
• Resultatorientert og med høy grad av gjennomføringsevne
• Forbedringsfokusert, analytisk og med evne til å se sammenhenger i et større bilde
• Gode samarbeidsevner og interesse for samarbeid på tvers av avdelinger og kulturer
• Uredd, utadvendt og sosial

VI TILBYR:

• Spennende muligheter i et solid selskap
• Varierende arbeidsoppgaver i en spennende bransje i stor utvikling og med sunne verdier
• Nordisk selskap med vekstambisjoner
• Konkurransedyktige lønns- og pensjonsvilkår
• Uformelt arbeidsmiljø med korte beslutningslinjer

For ytterlige informasjon om stillingen, kontakt rådgiver Andreas Aaberg i Headvisor, tlf: 957 52 815. Vis din interesse for stillingen ved å registrere søknad og CV SNAREST.