Utløpt

Har du erfaring fra inkasso og trives i en operativ lederrolle?

Arbeidsgiver
Fremtind Service AS
Stillingstittel
Teamleder
Frist
30.06.2021
Ansettelsesform
Fast

Tidligere Fjellinjen Utsteder har nå blitt Fremtind service og vi har startet en spennende reise fra å være forvaltningsstyrt til å bli en mer kommersiell salgsorganisasjon. Og nå søker vi deg som ønsker å være med på denne reisen.

Fremtind Service ønsker å gjøre hverdagsøkonomien enklere for bilister i hele Norge, både våre bedrifts- og privatkunder. Vi er opptatt av å utvikle nye spennende produkter og tjenester.

Vi ønsker være " ditt naturlige valg", og alle våre medarbeidere jobber etter verdiene modige, nyskapende, tydelige og vennlige.

Vi søker nå en Teamleder med ansvar for kompetanse og inndrivelse i kundeservice. Du får personalansvar for 2. linje som vil bestå av 3-4 ansatte. Du vil lede en avdeling som har ansvar for å aktivt jobbe med forbedringer av vår kundeservice og våre prosesser. Du vil rapportere til Leder for Kundeservice

Vi ser for oss at du er fremoverlent og opptatt av måloppnåelse. Du lar deg motivere av å finne nye løsninger og skape forbedringer. Du er selvstendig og sterk på gjennomføring. Du trives med å utfordre det etablerte og ha en lederrolle hvor du kan utvikle dine ansatte gjennom kunnskapsøkning og coaching.

Følgende kompetanse og erfaring er ønskelige
  • Relevant høyere utdanning innen salg, ledelse, økonomi e.l
  • Du har 2-3 års dokumenter ledererfaring
  • Du har erfaring og forståelse for inkasso og inndrivelse
  • Innehar god økonomisk forståelse
  • Du har erfaring med coaching
  • Forståelse for trafikkstyring - ressursplanlegging
  • Gode kommunikasjonsegenskaper på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
Dine ansvarsområder vil være
  • Kompetansebygging - sikre enhetlig behandling av kundene
  • Personal og budsjettansvar
  • Operativt ansvar for tap på krav
  • Kundekontakt og oppfølging av inkasso leverandører
  • Vil måtte arbeide noe operativt med tyngre saker
  • Komme med innspill og ha en proaktiv rolle til den videre utviklingen av teamet
Vi har gleden av å tilby
  • En arbeidsplass som er preget av eierskap og samarbeid
  • Godt arbeidsmiljø
  • Flotte nyoppussede lokaler i Oslo sentrum
  • Mobil, PC og nødvendige arbeidsverktøy
  • Bredbånd hjemme
  • Svært gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Arbeidstid 08:00-15:30 inkl. lunsjpause, med kjernetid 09:00-15:00

Høres dette spennende ut?

Da ønsker vi at du søker snarest mulig. Send oss en CV og søknad som sier noe om din bakgrunn og motivasjon for å begynne hos oss i Fremtind Service AS.

Vår samarbeidspartner Jobzone vil inviterer aktuelle kandidater fortløpende til intervju. Har du spørsmål til stillingen ta kontakt med partnere i Jobzone, Gro Heitmann eller Camilla Meland.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Om arbeidsgiveren

Fremtind Service er Norges største AutoPASS-utsteder med 750 000 AutoPASS-kunder og er et datterselskap av Fremtind Forsikring AS.

I tråd med bompengereform skal ikke lenger AutoPASS-utstedere eies av et bompengeselskap. Fjellinjen Utsteder ble derfor solgt fra Fjellinjen AS til Fremtind Forsikring AS og byttet navn til Fremtind Service 1. desember 2020.

Bompenger er for mange en del av hverdagsøkonomien og vi i Fremtind Service ønsker å gjøre hverdagsøkonomien enklere for både private og bilister i hele Norge. Vi inndriver 5 milliarder kroner pr år, og tilbyr selvbetjente løsninger og rask og hjelpsom kundeservice til våre kunder.

Vår visjon er å være ditt naturlige valg, og alle våre medarbeidere jobber etter verdiene modige, nyskapende. Vi er tydelige og vennlige.

Sektor
Privat
Lederkategori
Leder
Sted
Hammersborggata 2, 0181 Oslo
Bransje
Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
HR, personal og rekruttering,
Forretningsutvikling og strategi

Nøkkelord

HR, Personal, Kundeservice, Kunderådgiver, Inkasso

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Gro Heitmann
Stillingstittel
Partner
Kontaktperson
Camilla Meland
Stillingstittel
Partner
Følg firma
123 følger dette firmaet

Hammersborggata 2, 0181 Oslo

Annonseinformasjon

FINN-kode 222419803
Sist endret 1. jul. 2021 00:07

Rapporter annonse