Direktør brukerdialog og kommunikasjon

Mattilsynet er i endring og rekrutterer nå ny toppledergruppe til Mattilsynets hovedkontor som sammen med administrerende direktør, regiondirektørene og hele organisasjonen skal sikre at vi fremover leverer enda bedre på vårt verdifulle samfunnsoppdrag. Målet er å bli mer brukerorientert ved å tilby bedre og flere digitale tjenester, ha bedre dialog med næringene samt ha en mer målrettet og effektiv kontroll. Vår visjon er "et samfunn der maten er trygg og dyra har det godt". Som ny leder i Mattilsynet vil du ha store påvirkningsmuligheter på hvordan samfunnsoppdraget vårt løses fremover.

Direktøren for brukerdialog og kommunikasjon vil ha ansvar for å lede og videreutvikle Mattilsynets strategiske og operative kommunikasjonsarbeid, internt og eksternt. Avdelingen er nyopprettet og består av om lag 25 ansatte, fordelt på tre seksjoner: brukerkontakt og arkiv, digitale kanaler og kommunikasjon.

Sentrale arbeidsoppgaver:

• ansvar for at Mattilsynet har en helhetlig kommunikasjonsstrategi som etterleves i alle ledd
• sørge for at avdelingen fungerer som en spydspiss i arbeidet med å gjøre Mattilsynet mer brukerorientert og digitalt - gjennom bl.a. digital dialog og selvbetjeningsløsninger
• se til at Mattilsynets retningslinjer, veiledere, regelverk og informasjon om offentlig kontroll blir tydelig kommunisert til næringen, og at denne informasjonen er lett tilgjengelig
• styrke samarbeidet mellom intern/ekstern kommunikasjon, sentralbord og arkiv slik at det blir enklere å målrette dialogen med brukerne
• sørge for at samhandling på tvers i avdelingen bidrar til en økt forståelse for brukernes behov, og at dette behovet blir tydelig kommunisert og gjort kjent i resten av virksomheten
• sikre god kommunikasjon og informasjonsflyt både internt og eksternt

Kvalifikasjoner:

• høyere kommunikasjonsfaglig utdanning
• bred kommunikasjonsfaglig erfaring, både operativt og strategisk
• har god erfaring med digitale verktøy og kanaler – må evne å lede arbeidet internt med å gjøre Mattilsynet mer brukerorientert og digitalt
• har ledererfaring og kan vise til gode resultater
• god kunnskap om offentlig forvaltning, det er en fordel å ha ledet kommunikasjonsarbeidet i flere ulike offentlige virksomheter
• evne til å samle organisasjonen og styrke kommunikasjonsfaglig forståelse internt
• har god rolleforståelse - må kunne utvise god forståelse for Mattilsynets rolle som både direktorat, veileder, tilsynsmyndighet og klageinstans
• gode språkkunnskaper og god fremstillingsevne, både på norsk og engelsk

Personlige egenskaper:

• er en handlekraftig leder, tar initiativ og driver prosesser fremover
• har en tillitsbasert lederstil - er god til å involvere og delegere og oppnår resultater gjennom andre
• skaper gode relasjoner og nettverk, samhandler lett med andre internt og eksternt
• er strategisk og tenker langsiktig – trigges av å realisere organisatoriske mål
• fokuserer på brukerbehov
• er fleksibel og utviklingsorientert, står godt i endring
• har stor arbeidskapasitet og er ambisiøs på vegne av seg selv og organisasjonen

Vi tilbyr muligheten til å:

• inneha en sentral lederrolle i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag hvor mattrygghet, dyrehelse, dyrevelferd og bærekraft står i fokus
• bli del av en nyetablert ledergruppe
• være med i startfasen på en spennende endringsreise der man som leder har stor påvirkningskraft på videre utvikling
• være med å bygge opp egen avdeling
• lede et sterkt fagmiljø med høy kompetanse

I vurdering av kandidater vil personlig egnethet bli vektlagt.

Arbeidssted vil være ved ett av Mattilsynets kontorer der hovedkontoret er til stede (Oslo, Brumunddal, Bergen, Sandnes, Sortland). Det må påregnes arbeide i Oslo et par dager i uka.

For mer informasjon, ta gjerne fortrolig og uforpliktende kontakt med Beate Ottem Svanes i ISCO Group, tlf. 22068700.

Frem til søknadsfristens utløp vil vi behandle søknader og henvendelser konfidensielt. Det vil bli utarbeidet offentlig søkerliste. Hvis du har et ønske om unntak fra offentlig søkerliste, må du begrunne dette i søknaden. Dersom vi ikke kan imøtekomme ønsket ditt, vil du bli kontaktet om dette og få mulighet til å trekke søknaden.