Utløpt

Kundeservicesjef

Arbeidsgiver
Veksthuset Bemanningstjenester AS
Stillingstittel
Erfaren leder av kundesenter søkes til strømselskap!
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med VEKSTHUSET PERSONAL AS
På vegne av et strømselskap søker vi en Kundeservicesjef. Vi søker etter deg med erfaring som leder av kundesenter og fortrinnsvis med erfaring innenfor bransjene strøm eller telecom. Du vil komme til et strømselskap i kraftig vekst og vi søker deg som er sterk på utvikling av rutiner og prosesser. Du er vant til å ha mye ansvar på jobben og trives med å utvikle personal og miljø. Du vil få totalansvar for kundesenteret med alle innkommende henvendelser, WinBack, Antichurn etc. Kundesenteret har per i dag åpent fra 08-16 mandag til fredag og betjener kunder innen privat og bedrift.

Selskapet holder til meget sentralt i Oslo, med kort vei til offentlig kommunikasjon, butikker, restauranter etc.

Arbeidsoppgaver:
  • Daglig ledelse av et team på kundeservice med 8-10 personer
  • Utvikle og forbedre rutiner og rammeverk
  • Være med å bygge videre på et allerede godt arbeidsmiljø
  • Bemanningsplanlegging
  • Kontinuerlig arbeid med å effektivisere struktur på kundesenteret

Kvalifikasjoner:
  • Du har solid erfaring som leder av kundesenter
  • Du har fortrinnsvis erfaring med strøm, eventuelt telecom
  • Du er sterk på å utvikle rammeverk og rutiner
  • Du er løsningsorientert og samtid svært strukturert
  • Du trives som leder og liker å ta ansvar
  • Du er dyktig til å motivere andre til å yte maksimalt

Vi tilbyr:
  • Gode lønnsbetingelser
  • En spennende og variert jobb
  • Store muligheter for påvirkning og utvikling
  • En jobb hvor du kan være med å bygge opp og sette rammeverk for egen avdeling og hverdag

Send inn din cv og en kort søknad via linken søk her. Ring Sølve Hogner Aarflot på 93 80 89 85 for nærmere informasjon om stillingen.
 

Om arbeidsgiveren

Veksthuset tilbyr rekrutterings- og bemanningstjenester av høy kvalitet til virksomheter i hele Norge. Vi er etablert med avdelingskontorer i Hamar, Elverum, Brumunddal, Otta, Trondheim og Oslo. Våre rådgivere har solid kompetanse, god kjennskap til det lokale næringslivet og lang erfaring med å tilpasse ulike bemanningsløsninger for kunder innenfor de aller fleste bransjer. Veksthuset har mer enn 20 års fartstid i bransjen, og innehar alle nødvendige godkjenninger, herunder Startbankgodkjenning. Grunnpilaren i Veksthusets virksomhet, er at vi forstår den avgjørende betydning det har for både arbeidstakere og arbeidsgivere å få riktig person på riktig sted til riktig tid, hvilket også er det vi alltid jobber for å oppnå.

Sektor
Privat
Lederkategori
Leder
Sted
Grensen 12, 0159 Oslo
Bransje
Kraft og energi,
Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon
Ledelse,
Kundeservice,
Salgsledelse

Nøkkelord

Kundeservicesjef, Kundeserviceledelse, Kundesenterledelse, Utvikling av rutiner, Strømmarkedet

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Sølve Hogner Aarflot
Stillingstittel
Partner/Seniorrådgiver
Telefon
93 80 89 85
Følg firma
724 følger dette firmaet

Grensen 12, 0159 Oslo

Annonseinformasjon

FINN-kode 205753505
Sist endret 4. mar. 2021 10:32

Rapporter annonse