Head of Service & Upgrades

For å ivareta våre kunder og deres operasjoner på en best mulig måte, må vi utvikle oss. Vi vil gi deg muligheten til være med på å videreutvikle vår service-/ettermarkedsavdeling.

Du vil bli en del av et dynamisk arbeidsmiljø med spennende kunder og dyktige kollegaer i inn- og utland. 
Du vil få ansvar for styring, oppfølging og utvikling av serviceavdelingen. Du har stor gjennomføringsevne, er løsningsorientert og har evne til å få teamet til å yte sitt aller beste for kunder og bedriften. Stillingen inngår i selskapets ledergruppe.

Arbeidsoppgaver

• Styring og utvikling av service-/ettermarkedsaktiviteter globalt
• Oppfølging av kunder, salg og serviceavtaler og servicenettverk
• Utvikling av nye arbeidsprosesser
• Økonomi- og personalansvar for avdelingen

Kvalifikasjoner

• Høyskole/Universitet, Bachelor-grad 
• Erfaring fra ledelse av service/ettermarked i inn-/utland
  
• Har kompetanse og motivasjon til å bringe digital teknologi inn i service og ettermarked

Relevant erfaring kan i noen tilfeller erstatte krav til formell utdannelse.

Personlige egenskaper

• Er strukturert og målrettet
• Har stor gjennomføringsevne
• Har kommersiell forståelse og legning
• Kan sette seg inn i kundens utfordringer og er løsningsorientert

Vi tilbyr

• Trivelige arbeidsforhold med utfordrende arbeidsoppgaver i et internasjonalt miljø
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Gode muligheter for personlig utvikling
• Bedriftshelsetjeneste
• Konkurransedyktige lønnsvilkår